齋藤 泉
株式会社日本レストランエンタプライズ アドバイザー
JR東日本カリスマ新幹線アテンダント
講師カテゴリー
- 経営・ビジネス
- マーケティング・イノベーション・ブランディング
- CS・ES
- ビジネス研修
- 営業・接客・販売
- モチベーション
- 夢・希望・挑戦
- 意識改革・気づき
出身地・ゆかりの地
東京都
プロフィール
★講演オススメのポイント★
東京-山形・新庄間の約3時間半で26万円強を売り上げる、山形新幹線つばさ号のカリスマ車内販売員。
その日の客層や天候に合わせ、お客様のニーズに合致した商品を揃え、見事な接客術で商品を売り切る。
営業・販売担当者にとって大切な要素満載の講演が好評。
1973年 7月 東京に生まれる
1992年 4月 短期大学入学
(株)日本レストランエタプイズ (旧 日本食堂) にて 車内販売の アルバイト開始
1994年 3月 短期大学卒業
1996年 3月 二つ目の短期大学卒業
2007年 12月~ 日本レストランエタプイズ アドバイザー
現在も 時給 制のパート契約 で JR 東日本 新幹線 に乗務中
3男( 2007年 2011年 2014年出産)の母親
(長男 、次、三男 すべて 出産 8週
1992年の在学中、日本にっぽんレストランエンタプライズ(旧日本にっぽん食堂)に
アルバイトとして入社。
開通したての山形新幹線つばさの車内販売員 「つばさレディー」の第一期生となる。
きめ細かいサービスと乗客のニーズを敏感に察知する判断力で
数々の驚異的な記録を保持。
通常の販売員の東京-山形・新庄間の売上平均は片道3時間で8万円程度のところ、
齋藤氏は片道26万円強を売り上げる。
またある時には片道で旅客数の半分弱にあたる187個の駅弁を販売した。
そのカリスマぶりと、温もりある接客術は様々なメディアでも注目されている。
卒業後もパートとして車内販売に従事し、三児の母となった2014年現在も、
時給のパート契約で在職中。
著書に『またあなたから買いたい! カリスマ新幹線アテンダントの一瞬で心をつかむ技術』
『あなたから買えてよかった!カリスマアテンダントの感動を呼ぶ接客術』 がある。
講演テーマ
【一瞬の出会い】
“ただ物を売る”ではなく「またあなたから買いたい」とお客さまに喜んで買っていただく。
マニュアルの徹底ではなくお客さまにどのような気持ちで接するか
「目配り・気配り・こころ配り」の販売技術をお話します。
【目配り、気配り、こころ配り】
【カリスマ新幹線アテンダントの一瞬で心をつかむ技術】
【またあなたから買いたい!】
実績
新聞・記事・取材等(一部を抜粋)
2005年 3月号 日本経済新聞 そこまでやるか掲載
2005年 11月 TBSブロードキャスター特集
2006年 4月?5月 日本経済新聞土曜日版プラス1私のビジネステク6回連載
2006年 5月 リクルート スカウト5月号掲載
2006年 5月 講談社 MOOK [セオリー]vol.3 サービスの花道
2006年 8月 毎日新聞 となりの達人3回シリーズ掲載
2006年 10月 TBSラジオ久米宏ラジオなんですけど生出演
2006年 10月 夕刊フジ 掲載
2006年 11月 ニッポン放送 高嶋ひでたけ特ダネホットライン生出演
2006年 11月 J-WAVE JAM THE WARLD生出演
2006年 12月 雑誌PHPカラット12月号掲載
2007年 1月 J-WAVE KISS AND HUG出演(録音)
2007年 2月 TV朝日スーパーJチャンネル特集
2007年 5月 月刊MOKU掲載
2007年 12月 雑誌 ザ・営業 掲載
2007年 12月 TBSラジオ久米宏ラジオなんですけど電話出演
2008年 7月 雑誌anan 、月刊アスキー掲載
2008年 11月 TBS がっちりマンデー!!取材
2009年 12月 致知掲載
2009年 10月 NHKラジオ 水曜ビジネスコラム
2010年 1月 NHKラジオ 新春特番出演
他企業社内用冊子、ラジオの取材など 40社以上
企業講演回数 100~200回(2015年1月現在)
同じカテゴリーの講師一覧
- 佐々木 圭一コピーライター/作詞家/大学非常勤講師▶【大切だとわかっているのに、誰も鍛えていない「伝え方」】講師候補に入れる
- 窪山 哲雄国際観光ホスピタリティ総研株式会社 代表取締役会長 PGHエンタープライズ株式会社 代表取締役社長▶【ホスピタリティが全ての産業を変革する】講師候補に入れる
- 松浦 強オフィス M企画 代表 品質経営アドバイザー▶【品質経営の薦め】講師候補に入れる
- 小室 雄次OFFICE KOM株式会社代表取締役 マーケティングコンサルタント 経営管理修士(MBA:Master of Business Administration) 北海道大学大学院 工学研究院 非常勤講師▶【『事業に失敗しないための起業家宣言』起業戦略論を学ぶ!】講師候補に入れる
- 玉井 雄起株式会社サリーダ・デ・バロン▶【ロジカルシンキング】講師候補に入れる
- 加茂 実菜心人工知能検索エンジン研究家 株式会社エフティープラス 代表取締役 株式会社エフティー 取締役▶【Google人工知能と特許文書を読み解き安定的に集客する方法】講師候補に入れる
いま注目の講演会講師一覧
- 辛坊 治郎元読売テレビ解説委員長 海洋冒険家▶【辛坊治郎のそこまで言って委員会~マスコミの内側すべて話します~】講師候補に入れる
- 中野 信子脳科学者 医学博士 認知科学者 東日本国際大学教授▶【ビジネスに活かす脳科学 成功する人の習慣 チャンスを勝ち取る人になる!】講師候補に入れる
- 原 晋青山学院大学 地球社会共生学部 教授 青山学院大学 陸上競技部長距離ブロック 監督▶【フツ――の会社員だった僕が、青山学院大学を箱根駅伝優勝に導いた47の言葉 ~人と組織を強くするビジネス・メソッド~】講師候補に入れる
- 高橋 洋一(髙橋 洋一)経済学者 嘉悦大学教授▶【日本経済の前途を問う】講師候補に入れる
- 櫻庭 露樹開運セミナー講師 ビジネスコンサルタント 商品流通プロデューサー 全捨離®開運マスター▶【全捨離® 「自宅をパワースポットにする方法」】講師候補に入れる
- アキ・ソラーノ(Aki Alex Solano)・全米ヨガアライアンス協会認定最高師範(E-RYT500・世界最高峰ヨガ師範) ・西洋と東洋の知見を統合化【ディープマインドフルネス®️ヨガ】創始者 ・ハワイ生まれの【プラーナチャクラヨガ®️】創始者 ・ディープマインドフルネス開発者 ・ヨガ ヒーラー アカデミー ハワイ校長/オーナー(ハワイ州登録) ・一般社団法人ディープマインドフルネス脳科学協会 会長 ・Terra Hawaii Consulting LLC CEO(本社ハワイ州) ・「症状別3分ヨガレッスン」著者(ネコパブリッシング社) ・一般社団法人国連P.R.I.D.E日本 理事 ・米国医師団公認協会認定 国際アンチエイジング栄養コンサルタント(ニューヨーク州公認IAANAが認定する公式登録国際称号) ・ディープマインドフルネス・コーチ ▶【マインドフルネス(企業向け)】講師候補に入れる
月間講師依頼ランキング
先月の講演依頼のお問合せが多い講師をランキング形式でご紹介
- 1位
- 2位
- 3位新井 紀子国立情報学研究所社会共有知研究センター センター長・教授 総合研究大学院大学複合科学研究科情報学専攻教授 国立情報学研究所情報社会相関研究系教授 一般社団法人 教育のための科学研究所 代表理事・所長
▶【わが国の経済成長に向けてAIが果たす役割】講師候補に入れる
講演会の講師派遣レポート
- 2024年02月26日 <講師派遣レポート>室山哲也氏講演会『SDGsと自分の繋がりを知ろう~SDGsを取り組まないと未来はどうなる?!~』
- 2024年02月07日 <講師派遣レポート>堀木エリ子氏講演会『無限の可能性に挑む〜進化する和紙』
- 2023年10月02日 <講師派遣レポート>山口智子氏講演会『聴き方・話し方を磨いてお客様と深いパートナーシップを構築する』
- 2022年12月20日 <講師派遣レポート>廣田さえ子氏講演会『勝ちぐせ。』
- 2022年11月25日 <講師派遣レポート>門田隆将氏講演会『史の岐路に立つ日本 ~私たちは今、何をすべきか~』