堀田 みきほ
訪日インバウンド対応研究家
訪日インバウンド対応総合研究所
講師カテゴリー
- 経営・ビジネス
- マーケティング・イノベーション・ブランディング
- モチベーション
- 夢・希望・挑戦
- 人権・福祉・介護
- 平和・国際・異文化
出身地・ゆかりの地
福島県 神奈川県 岐阜県
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プロフィール
2010年 南山大学外国語学部卒業
2010年 PT bina komunika asiatama(インドネシアのメディア企業)就職、じゃかるた新聞記者
2013年 フリーの通訳、翻訳、ビジネスアテンダントとして活躍
<専門分野>
外国人対応、インバウンド対応、インバンド集客、飲食店経営者、不動産オーナー、インバウンド、民泊
講演テーマ
【外国人観光客にトラブルを起こさせない店づくり】
飲食店に向け、爆発的に増えている外国人観光客の対応ノウハウを3回に分けてお伝えします。
人口減少で市場が小さくなるいま、外国人観光客を取りこめるかが存続の鍵になっています。
しかし、外国人対応を一歩間違えると、外国人も日本人の常連さんも逃す店になってしまうことも…。
第一回目は、外国人観光客を受け入れる前にやっておきたい店づくりの話です。
【リピーターを必ずゲット!民泊・Airbnbの外国人対応術】
話題の民泊・Airbnb。
これまで3000人以上の対応をした訪日インバウンド対応総合研究所が、貸し出す側のオーナーも、
外国人客のゲストも、近隣住民も困らない対応ノウハウ・リピーター獲得術をお伝えします。
講演の特徴
トリリンガル(英語・日本語・インドネシア語話者)の元新聞記者・堀田が、
記者時代に肌で感じた東南アジアの消費者を分析し、紹介します。
10代から、留学生、ホストファミリー、研修生、ビジネスマンの日本滞在のサポートをしてまいりました。
長年培った外国人ノウハウ対応をお伝えし、みなさまのビジネスに役立てていただきたく思います。
著書
『Airbnbゲストからよくある質問19選回答例70』
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