川島　正好

プロフィール

「話すのが苦手だった元SEが、のべ22,519人に教えている。」
銚子商業高校卒業後、IT企業に入社。システムエンジニアとして設計・開発に携わり、ITの現場で15年を過ごしました。その間、「人と話すのが苦手」「営業なんて自分には無理」という感覚に苦しみ、人間関係に行き詰まって挫折を重ねました。そこからコミュニケーションを心理学とともに学び直し、人事責任者として採用と育成を担当。3年間で従業員31％増を実現しました。

2018年4月に教育業界へ転身。現在は株式会社オーシャンズの教育事業を取りまとめる執行役員として、全国約50校で開催する集合研修「5ステップ・トレーニング」を統括しています。IT・製造・建設・サービス業など多様な業種の企業研修で全国を回り、2018年度以降の登壇は896回、受講者はのべ22,519人。帝国データバンクの契約コンサルタントも務めています。

研修は、オーシャンズのスタイルであるライブ型。その日の参加者の反応や空気感を見ながら、内容をその場で組み替えて創り上げます。「頑張れ」では人は動きません。だから、システム設計と同じように手順と判断基準に分解し「なぜそうするのか」まで落とし込みます。受講者が翌日から現場で再現できる形にするのが、川島の研修です。

技術職の現場を15年知る元SEだから、技術者に話が通じます。さらに、採る側・育てる側の両方を経験した人事責任者でもあるので、エンジニアを預かる管理職にも、話が通じます。

「未来は、今の積み重ねでできている。」

研修を単発で終わらせず、現場で積み上がる力を、一緒につくります。

講演テーマ

【AI時代に選ばれるSEの「現場営業」トレーニング ～技術者が営業スキルを身につけ、顧客の現場で仕事をつくる～】

AIで開発の効率化が進むほど、技術だけでは差がつきにくくなります。これから価値を持つのは、顧客の現場に入り、課題を引き出し、提案して仕事につなげられるSEです。本研修では、アプローチ、問題意識の引き出し、提案、クロージング、反論への対応という営業の流れを、技術者が取り組みやすい手順に分解し、ライブ型のロールプレイで身につけます。営業専任者を置きにくい中小企業でも、SE自身が現場で仕事をつくる力を育てます。

【技術者のための「伝わる」コミュニケーション ～要件のズレと手戻りを減らす対話力～】

「技術力は高いのに、顧客や他部署と話が噛み合わない」。その原因の多くは、能力ではなく伝え方の設計にあります。本研修では、相手の言葉の背景を引き出すヒアリング、結論から話す整理の仕方、確認の入れ方を、手順と判断基準に分解して身につけます。ライブ型のロールプレイで繰り返し、翌日の打ち合わせから使える状態をつくります。

【技術者から「人を動かすリーダー」へ ～プレイングSE・PMのためのチームコミュニケーション～】

「自分でやったほうが早い」を卒業するための研修です。指示の出し方、傾聴と質問による本音の引き出し方、フィードバックの伝え方を、採用と育成を担ってきた人事責任者の視点で実践的に学びます。メンバーが自ら考えて動き、離職しにくいチームの土台をつくるリーダーの育成を目指します。

【新人・若手エンジニアのためのビジネスコミュニケーション ～報連相と質問力で、現場に早く馴染む～】

技術はあっても、報告・連絡・相談のタイミングや質問の仕方でつまずく新人・若手は少なくありません。本研修では、何をどの順番で誰に伝えるかを手順に落とし、ロールプレイで身につけます。入社後すぐに現場で使える、先輩・上司との対話の型を持ち帰ります。