山内　義成

プロフィール

１９６３年　鳥取県生まれ
「創業８０年」牛骨ラーメン「スミレ」の次男として生まれる。「髪の毛は伸びるから、美容師になれれば生きていける」と“ラーメン屋のあとつぎ”からのがれるために東京へ。美容専門学校を卒業し、有名美容室に入社。不器用でセンスも悪い田舎者が、有名店の人気スタイリストになるために考えた作戦は「徹底したお客様第一をウリとした、鳥取なまりのラーメン屋の美容師」という戦略で取り組んだ結果、人気スタイリストへと成長。

１９８８年（２５才）美容師紹介事業を開始
資金的な理由で、美容室開業ではなく、求人美容室に美容師を紹介する「美容師紹介事業を開始」。「日本のスタッフを創造する」という、願いを込め(有)JAPAN STAFF CREATIONを設立。２５歳の若造が、成約率を高めるためにとった作戦は、求人票、求職票とは別に、それぞれのウリを引き出し、推薦レポートを作成して求人、求職双方の価値を高めて紹介。その結果、取引先件数、約１０００件。順調に軌道にのせる。同時に、業界の先輩オーナーから、美容室経営のノウハウを学ぶ。

１９９３年（３０才）美容室をオープン　
念願であった美容室の開業を計画。ところが、十分に理解していたはずの経営ノウハウは、すでに開業している美容室に関する知識であり「ゼロの状態から開業するまでの知識が全くない」という重大なミスに気が付くというありさま。

１９９８年（３５才）美容室を拡大移転オープン
独自の集客アイデア、差別化により人気店となる。手狭となったため、３倍の広さに移転オープン。１年で軌道にのせる。

２００３年（４０才）開業セミナーを開始
「２度のオープン経験」と「美容師紹介事業」で培った経営ノウハウをもとに「経験者ならではの視点による開業セミナーを開始」「経験者ならではの視点による開業セミナー」という、切り口が評判となり、執筆、講習、経営相談の依頼が増加。

２０１０年（４７才）ブランディングによる、差別化集客法を確立
激戦時代となり、多くの美容室が集客に悩む中で「オーナーを一番のウリとして、差別化し集客する」という、独自の集客モデルを確立。効果を多くのオーナーが実証。さらに、はじめて取り組む方でも簡単に、ブランディングできるようにプロフィールから、ブランディングを導く手法を確立。

２００１３年（５０才）研修の対象を「一般企業」「就活学生」へと広げる
「あなたが伝えているブランディングは、学生の就活に役立ちそう」と、大学教授から研修依頼を受ける。その後、口コミで、一般企業からもブランディング研修の依頼が届くようになる。

私のノウハウが、美容業界以外でも、必要とされるなんて考えたこともなかった。これがきっかけとなり「モチベーションアップ」「コミニケーションギャップの解消」「スキルアップ」「就職活動」など「企業の教育研修」「就活教育研修」「開業・集客研修」など活動のスタンスを広げる。「ブランディングを通して、幸せの輪を少しでも広げることができれば」そんな願いをこめて活動している。

【山内氏が提案するブランディングの目的・特徴】
目的　「自分自身のブランディングを通して、人として成長する」
特徴　信用、信頼、尊敬、選ばれるために「自分ブランドを導く」だけではなく
自分と向き合うことで、人として成長させる」これが山内氏が提案するブランディングの一番の特徴である。

講演テーマ

【信頼、尊敬される社員、ブランディング研修（新人～中堅社員対象）】

【やる気のある社員へと導く、ブランディング研修（新人～中堅社員対象）】

【ブランディングで、環境変化に対応できる強い社員育成研修（管理者対象）】

＜就活学生様向け研修＞

【エントリーシート、面接に役立つブランディング研修】

【今からはじめる、自分ブランディング研修】

＜開業オーナー向け研修＞

【小さな店の口コミ集客研修】

【小さな店の開業戦略研修】

【オーナーブランドの導き方研修】