小松田 勝

小松田 勝 (こまつだ まさる)
マネジメント&ネットワークオフィス代表
講師カテゴリー
- 経営・ビジネス
- 経営論・組織論・経営哲学
- CS・ES
- モチベーション
- 夢・希望・挑戦
- 意識改革・気づき
出身地・ゆかりの地
千葉県
講師候補に入れる/この講師について問い合わせる
プロフィール
1951年7月26日生まれ。
慶応義塾大学中退後、米国シズラーステーキハウス日本展開にてオープニングマネジャーを務める。
その後和食本懐石料理店店長、オープン店店長、チェーンスーパーバイザーを経て、
1982年より東京ディズニーランド食堂部教育担当リーダーとして教育訓練システム開発を行う。
1987年よりコンサルティングファームにてレジャーやホテルリゾート、外食などサービス業
及び製造業などの教育訓練やコンサルティングなどを行う。
1993年1月よりマネジメント&ネットワーク オフィス(M&Nオフィス)を設立。
主な業務は経営やマネジメント、リーダーシップなどの教育、コンセプトやオペレーションの開発作成、
組織開発(OD)、教育訓練体系やシステム、また人材育成システム開発など、教育訓練やコンサルテーション、
講演活動、海外企業コンサルティング、春・秋季のリゾート地での企業派遣スクールを開校している。
講演テーマ
【ディズニー・フィロソフィー/サービスの本質~顧客・従業員満足マネジメント~】
【TDLの集客力はなぜ衰えないのか!?】
【東京ディズニーランドで学んだ“サービスの本質”】
著書
ディズニーランドキャスト育成ノウハウ?接客サービスの好感度世界No.1(2005/9)
ディズニーランドのホスピタリティはここが違う?お客様を感動させるホスピタリティ・ビジネスの原点(2004/7)
東京ディズニーランド継続成長の秘密?“ディズニー的”教育訓練の底力(2003/10)
講師候補に入れる/この講師について問い合わせる
同じカテゴリーの講師一覧
- 藤野 貴教株式会社働きごこち研究所 代表取締役 ワークスタイルクリエイター▶【目の前に起きているテクノロジーの進化の進化を、事例を通してわかりやすく学ぶ】講師候補に入れる
- 酒本 正夫経営戦略塾 代表取締役▶【現在の塾、予備校業界について】講師候補に入れる
- 後藤 勇人女性ビジネスブランディングの専門家 ブランディングプロデューサー▶【夢が次々と叶う人生を変える朝1分の習慣】講師候補に入れる
- 小菅 正夫北海道大学 客員教授 (元)旭山動物園名誉園長▶【マネジメントは動物園に学べ~旭山動物園 顧客の心を掴む"奇跡"の改革とは~】講師候補に入れる
- 山本 忠幸いちか総合研究所 代表 技術経営コンサルタント 高度情報技術者テクニカルエンジニア(エンベデッドシステム) (経済産業省) 第1種, 第2種情報処理技術者 (経済産業省) ビジネスモデルイノベーション協会認定ジュニアコンサルタント (BMIA) コミュニティコーピング認定ファシリテーター (コレカラ・サポート )▶【技術の強みを活かす!「イノベーション・新規事業開発」】講師候補に入れる
- 石角 卓株式会社 輝翔 代表取締役 新規事業企画家 シニアマーケット開発専門コンサルタント▶【第三の人生 新しいシニアの人生】講師候補に入れる
いま注目の講演会講師一覧
- 山口 智子話し方・聴き方講師 フリーアナウンサー▶【顧客の心を掴む!声・話し方・聴き方講座】講師候補に入れる
- 松井 一郎前大阪府知事 前大阪市長▶【組織を束ねる力】講師候補に入れる
- 柯 隆東京財団政策研究所主席研究員 静岡県立大学グローバル地域センター特任教授▶【 危機に直面する《習近平・中国》の真実】講師候補に入れる
- 森 日和一般社団法人つぼみ咲くプロジェクト 代表理事 禮のこと教室 主宰 礼法講師 和美作美道 主宰講師▶【国際社会に求められる素養とは】講師候補に入れる
- 河合 雅司人口減少対策総合研究所 理事長 ジャーナリスト▶【未来の年表 ~人口減少日本で起きること~】講師候補に入れる
- 西村 晃経済評論家▶【サービス創造で拓く日本の未来】講師候補に入れる
月間講師依頼ランキング
先月の講演依頼のお問合せが多い講師をランキング形式でご紹介
- 1位西脇 資哲日本マイクロソフト株式会社 エバンジェリスト・業務執行役員 ITビジネスコミュニケーション協会 理事 日本デジタルトランスフォーメーション推進協会 アドバイザー 京都大学 iPS細胞研究所 コミュニケーションアドバイザー
▶【ものづくりと働き方のデジタルトランスフォーメーション】講師候補に入れる - 2位
- 3位
講演会の講師派遣レポート
- 2024年02月26日 <講師派遣レポート>室山哲也氏講演会『SDGsと自分の繋がりを知ろう~SDGsを取り組まないと未来はどうなる?!~』
- 2024年02月07日 <講師派遣レポート>堀木エリ子氏講演会『無限の可能性に挑む〜進化する和紙』
- 2023年10月02日 <講師派遣レポート>山口智子氏講演会『聴き方・話し方を磨いてお客様と深いパートナーシップを構築する』
- 2022年12月20日 <講師派遣レポート>廣田さえ子氏講演会『勝ちぐせ。』
- 2022年11月25日 <講師派遣レポート>門田隆将氏講演会『史の岐路に立つ日本 ~私たちは今、何をすべきか~』