諏訪　義久

プロフィール

１９７２年９月　福島県会津若松市生まれ
　　　　　　　　公立高校、私立大学卒業

１９９５年４月　日本マクドナルド株式会社へ入社
店長として複数店舗の兼任し、QSC、ESやCSで数々の表彰、売上日本一を達成。
本社ではコスト削減の大きなプロジェクトにて目標を大幅達成し表彰される。
社内人材育成機関である「ハンバーガー大学」にてプロフェッサーとなる。
東日本大震災の後は、いち早くテレワークなど働き方改革を推進し、Eテレ「目指せ会社の星」へ出演。
またフランチャイズ店舗のコンサルティングによって、顧客満足度で2年連続全国１位を達成した。
２０年勤務後、独立のため円満退社。

２０１６年３月　株式会社ＹＹ設立
飲食店やエステサロン、ネイルサロン、M&A案件などのコンサルティングで売上・利益の大幅アップの実績。
当時体毛の濃さに悩み脱毛へ通っていたサロンが突如閉店。自分の脱毛ができるエステサロン「ブランエミュ」を池袋に出店し、多くの顧客にご利用いただいている。

２０１７年　結婚相談所フォーマリッジ設立
晩婚化・少子化という大きな社会問題解決のために活動中。多くの成婚実績によって日本仲人協会から「カリスマ仲人士１００選」に任命。

２０１８年より都立高校にて「社長のなり方」というテーマでのキャリア教育を実施。３０校以上で授業してきた。
将来社会人となる高校生たちに、社会における大切な考え方、必要な行動などを熱く語り伝えている。

講演テーマ

【コミュニケーション力を磨く、魔法のトレーニング】

会社や組織において、「コミュニケーション力」は会社の業績やブランディングに欠かせない要素。またコミュニケーションによって、退職や心の病の原因ともなりうる、人としてベースとなる能力。コミュニケーション力でマクドナルドでベストパフォーマーとなった秘訣と、魔法のトレーニング方法をお伝えし、実践につかえるようになるための講演です。
また、良好なコミュニケーションによって、組織作りや、人間関係を良くしていき、総合的な会社のパフォーマンス向上を目指します。
社員にコミュニケーション力のアップをさせたいけれども、何から手をつけ、何を教えたらいいかわからない、人事担当や、営業リーダーの方、中間管理職の方のお役に立てること間違いなし。

【コミュニケーションに自信をつけるたった３つの習慣】

インターネットやSNSの発達により、人前でのコミュニケーションが苦手な人間が増えていると言われています。マクドナルドのアルバイト高校生たちでも習慣化するだけで自分のコミュニケーションに自信を持ち、人前で堂々とできる事をわかりやすくお伝えします。

【モチベーションアップの仕組みが生産性をあげる】

仕事において「やらされる」のと「やりたくてたまらない」のとでは大きく違う事は明確だと思います。やりたくてたまらないモチベーションに繋げるための仕組みやシステムを今までの実例を元にお話します。現在、弊社で働くアルバイトにもその仕組みを使って実績を上げています。

【集客よりも取組むべきの売上アップのための行動】

どのビジネスでも売り上げるために集客やマーケティングに悩み疲弊しているのではないでしょうか。本当に取組むべきことは机上の空論ではなく、現場スタッフや顧客の心にアプローチすることがとても大切。ビジネスに大切なのは、常に「人」である事を、過去の経験や事例を元にお伝えします。