長野 ゆか

長野 ゆか
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長野 ゆか (ながの ゆか)

株式会社オフィスミカサ 代表取締役
オフィス業務効率化コンサルタント

講師カテゴリー

  • 経営・ビジネス
  • 経営論・組織論・経営哲学
  • リーダーシップ・マネジメント
  • 人事・採用
  • 働き方改革・ワークライフバランス
  • 事業承継・M&A
  • ビジネス研修
  • コミュニケーション・世代間ギャップ
  • コーチング
  • ロジカルシンキング
  • 問題解決
  • ビジネスマナー
  • 新入社員研修
  • 安全大会
  • 防災・危機管理
  • モチベーション
  • 意識改革・気づき
  • DX・AI・IoT・IT・5G・ビッグデータ
  • DX・AI・IoT・IT・5G・ビッグデータ
  • 人権・福祉・介護
  • 男女共同参画
  • 環境・防災・防犯
  • 防犯
  • BCP

出身地・ゆかりの地

大阪府 奈良県

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プロフィール

大阪府生まれ、奈良県在住。
大阪府八尾市にて情報システム部門に所属、15年勤続し平成25年退職。
株式会社オフィスミカサ設立。

文書(書類・データ)ファイリングを中心に、オフィスの環境、効率化などを指導。
各社の企業理念に沿った環境改善を実施。最終的には環境から業務改善(モノからコトへ)を促し、全体の業務効率の向上を実践する。コンサルタントとして1か月で5.2トンの書類削減実績がある。
講師としては、オフィス業務・環境の改善から、ビジネスマナー、新入社員研修、コミュニケーションまで様々なテーマで登壇。数多くの自治体や企業での研修を実施し、約400回を超える登壇、のべ受講者数は5000名を超える。

講演テーマ

【業務環境改善(モノ・情報(書類、データファイル)・思考の整理)】

製造業・現場向けの5S活動ではなく、特に事務所や自身の毎日の机周りの環境改善をスタートに社内の人間関係まで向き合うセミナー等を提供。業務環境の改善に留まらず、チームビルディング効果に至るまでの成果を導いている。
また、新型コロナウイルス感染症の拡大により、各社テレワークの推進やDX導入への模索は続く中、なかなか踏み出せないところも多い。
その理由として現在の業務情報の洗い出しができていないために、範囲・目的・最適な手段が選べないという問題がある。
そのため一足飛びではなくDX化の着実な一歩として、まずは自社で保有する書類という情報資産の可視化を行い、社内での完全共有化を図ることから提案・実践している。

【信頼を得ることにより、効率よく業務を進めるためのビジネスマナー(接遇、メール等)】

「優秀にも関わらず、コミュニケーションでのボタンの掛け違いを繰り返す社員向けの研修を」という企業様・団体様からのリクエストがきっかけで作成した本研修。
組織内の人間関係で業務を遂行する企業・部署の方、特定の相手から長期的な信頼を得たい方、業務効率よく仕事を進めることが求められる業種の方に必要なビジネスマナーを実施している。

実績

厚生労働省/奈良県/香川県/大阪市役所/神戸市役所/奈良市役所/伊勢市役所/城陽市役所/八尾市役所/橿原市役所/大和高田市役所/宇陀市役所/三宅町役場/大淀町役場/大阪商工会議所/寝屋川青年会議所/奈良商工会議所/東芝産業機器システム株式会社/シャープ労働組合/積水ハウス株式会社/森永乳業株式会社/大阪弁護士会/一般社団法人日本経営協会/平安伸銅工業株式会社/松村工業株式会社/j-union株式会社/(他多数/順不同/敬称略)

講演の特徴

受講後の行動変容のため「受講者の気づき」を重視。
また、業務改善・コミュニケーションと組織の複雑な人間関係は切り離すことが難しい中、どのような役職・役割でも、まずは自分自身にメリットをもたらすことを効果として実践を促す。
その先のクライアント企業の理念と、そのお客様、そして社会全体へと効果の波及を目指す。
誠意をもってコトにあたり、働くことを楽しめる環境づくりを理念としている。

著書

実践! オフィスの効率化ファイリング』同文舘出版 (2020/9)
図解がんばらない家事の基本』Discover 21出版(2019/11)
この1冊で安心! ! 新人公務員のメールの書き方』学陽書房出版 (2017/6)

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