伊勢 綾子

Office HeartGrace 代表
講師カテゴリー
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出身地・ゆかりの地
兵庫県
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06-6312-0691 06-6312-0691
プロフィール
短大卒業後、大手商社に入社し役員秘書を務める。
結婚後はビジネスホテルのフロント、薬品会社の秘書業務を経験。
2児の母となったのちは、百貨店のアパレル販売員と育児を両立。
お客様の声により、接客サービスの評価表彰を受ける。
また、商売家庭に育ち、幼少の頃から培ったコミュニケーション力と社会経験を活かし、人と人が気持ちよく働ける社会を作りたいという想いから、接遇インストラクターの認定を取得。
様々な業種に対応した、新入社員研修や接遇研修、アンガーマネジメント研修を行う。
介護付有料老人ホームで施設長を務めたことから、特に医療・介護スタッフへの研修には定評がある。
ボランティアで子ども食堂を開設・運営したことから、SDGsや地域活性化、子育てについての講演も広くおこなっている。
講演テーマ
【子ども食堂を通してみる親子の現状と地域にできること】
昨今話題にもなり増えている子ども食堂。実際にゼロから立ち上げ運営していく中で、多くの壁もあり、質問も受けてきました。どんな親子が来ているのか?子ども食堂の課題は?支援する側のメリットや意義、地域の人が何ができるかなど、様々な視点で気付き、考えてみませんか?
【アンガーマネジメントで変わる!親子の関係】
子育てにイライラはつきもの。怒鳴ったり叩いたりしたくないけど怒り方がわからず、つい嫌なお母さんになってしまう…多くの保護者が抱える悩み。自分の感情を理解し、適切に表現することで、どんどん親子関係が良くなり、優しい子に育っていくことを、実体験も交えて楽しくお伝えします。
実績
医療法人(病院、医院)、介護施設、デイサービス、
飲食店、自動車整備会社、電気設備会社、短期大学内定者研修、某市民生委員大会、幼稚園PTA保護者会、ロータリークラブ、人権研修会、人権企業部会研修 等
講演の特徴
時に重くなりがちなテーマ・内容も、ユーモアと実体験を交えてリアルに伝えることで共感をいただいております。
新入社員研修、コミュニケーション研修、アンガーマネジメント研修(講演)は、ワークなどを取り入れた参加型で、知る→わかる→できるの流れで導きます。
様々な業種、団体等に対応し、実際の業務に活かしたり、課題解決に繋がることを目指しています。
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