渡邊　哲郎

プロフィール

愛媛県出身、東京都を拠点に活動。有限会社トップエージェント代表取締役。

1997年の創業以来、企業経営、最大約50店舗の店舗展開、約200名の組織運営、商品企画、海外貿易、Web制作、デジタルマーケティングなど、幅広い実務を経験。現在は、中小企業の経営者・管理職・従業員を対象に、生成AI、DX、業務改善、Webマーケティングをテーマとした実践型研修を年間約100回実施している。

講演や研修では、単にAIツールの使い方を紹介するのではなく、企業の経営課題、顧客、市場、業務フロー、人材の状況を整理したうえで、AIやデジタル技術をどのように事業成長につなげるかを具体的に伝えている。

営業資料、提案書、求人原稿、社内文書の作成をはじめ、Googleフォームやスプレッドシートを活用した情報共有、業務の見える化、作業の標準化など、実際の業務を題材とした実践型のカリキュラムを得意としている。

経営戦略、マーケティング、組織、人材、営業、採用、業務フローを総合的に見直し、会社全体の成長につなげることを重視しており、若手社員の育成や世代間コミュニケーションなど、組織の成長をテーマとした研修にも対応している。

愛媛県人会の管理人・運営本部として、人と企業、地域をつなぐ活動にも取り組んでいる。

講演テーマ

【中小企業のための生成AI実践活用 ―業務改善と企業成長につなげる方法―】

生成AIを、文章作成だけで終わらせず、営業、採用、広報、顧客対応、社内文書、情報共有など、実際の業務に活用する方法を分かりやすく解説します。ChatGPT、Gemini、Microsoft Copilotなど、さまざまな生成AIの特徴にも触れながら、自社の目的や業務に合った活用方法をお伝えします。AI導入そのものを目的にするのではなく、会社の課題や業務フローを整理し、売上向上、生産性向上、人材育成につなげるための考え方と実践方法を紹介します。生成AIを初めて使う方や、デジタルに苦手意識のある方にも取り組みやすい内容です。

【AI・DXを部分導入で終わらせない業務改善 ―会社全体の仕組みを見直し、成果につなげる実践方法―】

AIやデジタルツールを部分的に導入しても、業務の流れや社内体制が変わらなければ、大きな成果にはつながりません。本講演では、会社の目的、顧客、市場、組織、人材、業務フローを整理し、どの業務から改善すべきかを具体的に解説します。Googleフォームやスプレッドシートなども活用し、情報共有、業務の見える化、標準化、生産性向上につなげる方法をお伝えします。

【中小企業のためのWebマーケティングとAI検索対策 ―SEO・MEO・AIOで、広告だけに頼らず選ばれる会社をつくる―】

Webサイト、SEO、MEO、AIO（AI検索対策）、SNS、動画、メールなど、情報発信の手段が増える一方で、何から始めればよいか分からない企業も少なくありません。本講演では、市場や顧客を理解したうえで、自社の強みを整理し、Google検索だけでなく、AIによる検索や回答にも見つけてもらいやすい情報発信の方法を解説します。単にアクセス数を増やすのではなく、問い合わせ、採用、売上につながるWebマーケティングの基本と実践方法をお伝えします。

【AI時代に求められるリーダーシップと人材育成 ―世代間ギャップを乗り越え、変化に強い組織をつくる―】

AIやDXの導入では、技術以上に、経営者、管理職、若手社員、ベテラン社員の意識や理解の違いが課題になります。本講演では、世代や立場の違いを乗り越え、社員が目的を共有し、自ら考えて行動できる組織づくりについて解説します。変化を一方的に押しつけるのではなく、社員の不安や強みを理解しながら、挑戦できる環境をつくるリーダーシップと人材育成をお伝えします。

【最大50店舗・約200名の組織運営から学ぶマネジメント ―人を育て、組織を動かし、成果を生み出す仕組みづくり―】

会社や店舗が成長し、働く人が増えてくると、経営者や一部の管理職だけですべてを管理することは難しくなります。指示を出しても正しく伝わらない、責任者によって判断や対応が異なる、社員が自ら動かないといった課題も生まれやすくなります。本講演では、最大約50店舗、約200名の組織運営を経験した講師が、店舗責任者や管理職の育成、目標の共有、役割分担、情報伝達、業務の標準化について、実体験を交えながら分かりやすく解説します。人材育成を個人の経験や精神論だけに頼るのではなく、担当者が変わっても業務の品質を保てる仕組みを整えることが重要です。経営者や管理職がすべてを抱え込まず、社員一人ひとりが会社の目的を理解し、自ら考えて行動できる組織をつくるための実践的な考え方をお伝えします。

【中小企業のための採用力強化と人材定着 ―自社に合った人材に選ばれ、長く活躍してもらえる組織をつくる―】

人材不足が続く中、求人媒体へ募集を掲載するだけでは、必要な人材を採用することが難しくなっています。また、採用できても、入社後のミスマッチや教育不足によって、早期離職につながるケースも少なくありません。本講演では、採用を単なる「人集め」として考えるのではなく、自社がどのような人材を必要としているのかを明確にし、その人に会社の魅力や仕事の価値を正しく伝える方法を解説します。自社の強みや働く魅力の整理、求める人物像の設定、生成AIを活用した求人原稿の作成、WebサイトやSNSによる情報発信など、応募につなげるための実践的な方法を紹介します。さらに、採用後の受け入れ体制、仕事の教え方、目標や役割の共有、上司・先輩とのコミュニケーションなど、人材の育成と定着についても取り上げます。採用数を増やすだけでなく、自社に合った人材を採用し、その人が安心して成長し、長く活躍できる組織をつくるための考え方と仕組みをお伝えします。

【売れる営業は、商品説明から始めない ―顧客の課題を引き出し、選ばれる提案をつくる方法―】

営業の場面で、商品やサービスの特徴を一方的に説明しても、顧客の心を動かすことはできません。顧客が本当に求めているのは、商品そのものではなく、自社が抱えている課題や悩みを解決する方法です。本講演では、営業・販売・店舗運営の実務経験を基に、顧客の話を聞くための質問、表面的な要望の奥にある課題の見つけ方、相手に合わせた提案の組み立て方を分かりやすく解説します。価格や機能だけで比較される営業から脱却し、「この会社に相談したい」「この人から買いたい」と思ってもらうためには、顧客の立場に立った情報提供と信頼関係づくりが欠かせません。さらに、生成AIを活用して、商談前の情報整理、提案内容の検討、営業資料、提案書、フォローメールなどを効率的に作成する方法も紹介します。

【人と企業をつなぐ地域コミュニティのつくり方 ―交流を一過性で終わらせず、地域の力に変える方法―】

地域交流会や異業種交流会を開催しても、名刺交換だけで終わってしまったり、参加者が継続しなかったりすることがあります。地域コミュニティを成長させるためには、イベントを開催するだけでなく、参加する目的や、継続して関わりたくなる仕組みをつくることが重要です。本講演では、愛媛県人会の管理人として運営本部を担い、異業種交流会や地域交流活動を企画・運営してきた経験を基に、人と人、人と企業、企業と地域をつなぐコミュニティづくりについて解説します。地域や参加者が抱えている課題の整理、コミュニティの目的と理念の設定、参加しやすい場づくり、運営メンバーの役割分担、参加者同士の関係づくり、地域企業や各種団体との連携について、実践的な方法をお伝えします。また、Webサイト、SNS、メール、動画などを活用し、活動内容や地域の魅力を継続的に発信する方法も紹介します。交流を一度限りの出会いで終わらせず、新しい仕事、協力関係、地域貢献、人材交流へとつなげ、参加者と地域が共に成長できるコミュニティをつくるための考え方をお伝えします。