鈴木 健一
アトラクティブバリュー株式会社 代表取締役社長/人材育成コンサルタント
講師カテゴリー
- ビジネス研修
- コミュニケーション・世代間ギャップ
- コーチング
- 問題解決
- モチベーション
- 意識改革・気づき
出身地・ゆかりの地
東京都
プロフィール
1985:城西大学経済学部卒業
1985:日本マクドナルド株式会社入社
2010:日本マクドナルド株式会社退社
2010:アトラクティブバリュー株式会社設立 代表取締役就任
講演テーマ
【ビッグマックが僕に教えてくれた人材育成の方法】
講演内容は3部構成になっています。初めに外食産業のビジネス背景から、8つの人の扱い方と従業員離職を減らす活動が、強固なチームワーク作りの秘訣になっていることを解説します。2つ目は、就業基礎能力の研究結果を基に、マクドナルドのトレーニングカリキュラムの特徴と企業内人材育成機関(ハンバーガー大学)での研修内容を一部体験していただきます。3つ目は、従業員満足度と顧客満足度及び売上げとの相関について、データを示し解説します。
実績
【講演・研修実績】
東京都教職員、東京教師養成塾、清瀬市教職員、JR西日本、外食産業懇談会、TOTOエンジニアリング、ドコモ・ビジネスネット、森永乳業、全日本空輸、セブン・イレブンジャパン、他多数。
講演の特徴
日本マクドナルド在籍中、1時間売上210万円の世界記録樹立など、様々な実績を残し、社内コンサルタントを経て、年商200億円の営業責任者として活躍。その後、ハンバーガー大学(人材育成機関)副学長として、全社戦略をドライブさせる人材育成を展開。日本マクドナルドのV字回復に大きく貢献する。現在は企業向けに、組織力強化につながる人材育成サポートをする傍ら、ワークショップデザイナーとして地域活動にも参加中。毎年85,000人の人材育成をベースに、7年連続増収の日本マクドナルドの実例を紹介しながら、人材育成の方法についてワークを交えながらお話いたします。
その他
専門分野
ビジネスコミュニケーションスキル / リーダーシップ開発 / コーチング/カウンセリング / チームビルディング / コンフリクトマネジメント / カレンダーマネジメント / ビジネスプランニング / ボスマネジメント / 交渉術 / コンサルティングスキル / 目標管理 / 評価者育成 / キャリア開発 / プレゼンテーションスキル / インストラクター育成 / ファシリテーションスキル / 人材育成プログラム設計 / 評価システム設計 / 研修前後プログラム設計
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