浜本 亜実

浜本 亜実
Print Friendly, PDF & Email
浜本 亜実 (はまもと あみ)

株式会社Humannext 代表取締役

講師カテゴリー

  • 経営・ビジネス
  • CS・ES
  • ビジネス研修
  • リーダーシップ・マネジメント

出身地・ゆかりの地

東京都

講師候補に入れる/この講師について問い合わせる

プロフィール

1996年      株式会社オリエントコーポレーション入社。
           クレーム応対、顧客サービス応対、カード審査業務担当。
1997~2002年 シャネル株式会社入社。
           化粧品事業に携り、現場運営や主にメイクアップの新商品説明指導を担当。
2002年      PR代理店入社。外資系ブランド、美容業界、ホテル業界などのPR担当。
2003~2005年 森ビル株式会社入社。六本木ヒルズ(複合施設)の立ち上げに参画。
           主に人材教育・CS構築担当として、施設に就業する全従業員数千名の教育担当。
           研修戦略立案から講師・運営まで実施。
           その他施設全体のサービス開発に携わる。
2005年      株式会社Humanext設立。
2005年8月    教育コンサルティング・サービスコンサルティング事業を展開。

シャネル株式会社で長年培った経験を活かし、外資系ブランド・ホテルなどのPRを手掛ける。その後、森ビル株式会社に入社し、六本木ヒルズ(複合施設)の立ち上げに参画。施設全体のサービスブランディング、主に働くスタッフ数千名の育成設計や会員制クラブ運営に携わる。現在は、教育コンサルティング、サービスプロデュース事業を展開。商業施設をはじめ小売業など200社以上のブランディング構築のためのコンサルティングを実施。その他、企業・大学などで講演を多数実施。

講演テーマ

【ビジネス基礎体力を高める!おもてなしマーケティング】

(若手社員対象)
新しい企画やアイディアを生み出すことは、どのような仕事でも役に立つスキルです。これは、クリエイティブな人にだけ与えられた特権ではなく、日常の中での発見力を鍛えることで向上させることができるスキルです。社会であふれている様々なおもてなしからヒントをつかむ視点・考え方を学びます。

【真の自分に向き合い新の自分に出会う!自己マーケティング&ビジョンづくり】

(若手社員対象)
【何のために働くのか】常にビジョン&ミッションを持ちながら、目の前の仕事に積極的に取り組むことができる社員のマインド作り、目標達成力向上を目指します。具体的には、まず自分の強みと弱みをしっかりと棚卸し、そのあとで自分のビジョンを改めて考えます。頭と心の整理がしやすいようなフレームや質問、そして受講仲間からのフィードバックを通じて、自己発見と自己実現の大きな一歩をつかみ取ることが目的です。

【心のエンジンを燃やす!フォロワーシップ】

(若手社員対象)
上司のリーダーシップに対して、部下のフォロワーシップが加わると、チーム全体の効率が格段にアップします。部下としてどのようなフォロワーシップを発揮することが良いのかを頭と心と体で体感します。具体的には、上司のニーズ・ウォンツを常に考えるようになり、報告・連絡・相談がしっかりとできるコミュニケーション力を高め、自分自身の心のエンジンを高めるポイントを学びます。

【リピーターを増やす!おもてなしブランディング】

(小売業リーダー層・スタッフ層対象)
これからの時代、良い商品、良い接客だけではリピーターを増やせません。自社の顧客を分析し、おもてなしをトータルで構造化し戦略を立てることで、各社オリジナルのおもてなしブランディングを築きます。そのための方法を講話や事例にとどまらず、社内で何度でも利用できるようなツールをお持ち帰りいただきます。

【強い企業をつくる!インナーブランディング】

(リーダー層対象)
社会情勢や多様化する顧客ニーズ、様々な環境の変化がある中でも、強いブランドを築き上げるには、内部(社員)に対してのブランディング=インナーブランディングへの挑戦が不可欠になってきています。インナーブランディングの重要性とその具体的手法を事例や参加者同士のディスカッションを通じて学び、自社に活用できるヒントを持ち帰っていただきます。

実績

<講演・講師活動>
・女性起業塾にて講師担当。(マーケティング、経営基礎知識) (2005~)
・テレビ神奈川番組『ハマランチョ』にて、コミュニケーションのコーナーを毎月担当。(2005~2007)
・POND‘S (化粧品ブランド)
・株式会社エキサイト・インテリジェンス株式会社
・株式会社パソナ
・カフェグローブ
・リクルートエージェント
・日本科学技術連盟・トランスコスモス 
 その他、企業、大学、商工会議所など講演実績多数。

<執筆活動>
朝日新聞社、iモードコンテンツ、オリコンコンテンツ、株式会社オリエントコーポレーション、船井総合研究所発行、週刊ホテルアンドレストラン その他、企業社内報、雑誌など多数。

<取材(一例)>
丸善丸の内本店、ラーラばど、エスティローダー、月刊ビジネスチャンス、株式会社マングローブ、日本経済新聞社、リクルート、朝日新聞社、産経新聞社、デンタリンク株式会社

講演の特徴

『現場の心に火をつける、ブランドに魂を吹き込む』をモットーに様々な現場で多くの方と日々問題解決に挑戦しています。その中での経験や体験に基づいて、常に新鮮な情報と参加してくださる皆様のニーズを重ね合わせた内容を心をこめてお届けします。

著書

夢を実現した わたしの仕事 わたしの方法』(ダイヤモンド社)※著:経沢 香保子 氏/取材インタビュー掲載
ゼロからでも夢がかなう 起業の教科書』(ゴマブックス株式会社)※著:経沢 香保子 氏/取材インタビュー掲載

その他

<専門分野>
ホスピタリティマインド、サービスブランディング、など

講師候補に入れる/この講師について問い合わせる

同じカテゴリーの講師一覧

いま注目の講演会講師一覧

  • 澤 円
    澤 円
    株式会社圓窓 代表取締役 元日本マイクロソフト 業務執行役員 武蔵野大学アントレプレナーシップ学部 教授【デジタルトランスフォーメーション(DX)を推進するために必要なマインドセット】
    講師候補に入れる
  • アキ・ソラーノ(Aki Alex Solano)
    アキ・ソラーノ(Aki Alex Solano)
    ・全米ヨガアライアンス協会認定最高師範(E-RYT500・世界最高峰ヨガ師範) ・西洋と東洋の知見を統合化【ディープマインドフルネス®️ヨガ】創始者 ・ハワイ生まれの【プラーナチャクラヨガ®️】創始者 ・ディープマインドフルネス開発者 ・ヨガ ヒーラー アカデミー ハワイ校長/オーナー(ハワイ州登録) ・一般社団法人ディープマインドフルネス脳科学協会 会長 ・Terra Hawaii Consulting LLC CEO(本社ハワイ州) ・「症状別3分ヨガレッスン」著者(ネコパブリッシング社) ・一般社団法人国連P.R.I.D.E日本 理事 ・米国医師団公認協会認定 国際アンチエイジング栄養コンサルタント(ニューヨーク州公認IAANAが認定する公式登録国際称号) ・ディープマインドフルネス・コーチ 【マインドフルネス(企業向け)】
    講師候補に入れる
  • 酒井 とし夫
    酒井 とし夫
    ・プロ講演家(累計講演回数1,000回超) ・ランチェスター経営認定講師 ・米国NLP心理学協会認定ビジネスマスター ・米国NLP心理学協会認定プラクティショナー ・米国NLP心理学協会認定コーチ ・GCS認定コーチングコーチ ・コミュニケーション心理学マスター【商売繁盛心理学 ~心理学を取り入れて売上げをぐんぐん伸ばす~】
    講師候補に入れる
  • 里井 真由美
    里井 真由美
    フードジャーナリスト 1級フードアナリスト【食の仕事がしたい人向け】
    講師候補に入れる
  • 山崎 裕樹
    山崎 裕樹
    社会保険労務士法人ネクステップ 代表社員 特定社会保険労務士 事業承継士【人事制度】
    講師候補に入れる
  • 岩本 沙弓
    岩本 沙弓
    Office『W・I・S・H』代表 金融コンサルタント/経済評論家 大阪経済大学経営学部客員教授【最新経済分析~日米経済の展望】
    講師候補に入れる

月間講師依頼ランキング

先月の講演依頼のお問合せが多い講師をランキング形式でご紹介

  • 1
    佐藤 弘道
    佐藤 弘道
    タレント/NHK「おかあさんといっしょ」第10代体操のお兄さん
    【ひろみちおにいさんと運動あそび教室】
    講師候補に入れる
  • 2
    安部 司
    安部 司
    食品ジャーナリスト
    【食品添加物の真実】
    講師候補に入れる
  • 3
    西元 有紀
    西元 有紀
    Plaisir 代表 一般社団法人CAネットワーク ホスピタリティコンサルタント 一般社団法人アンガ―マネジメント協会 アンガーマネジメントコンサルタント 一般社団法人日本ほめる達人協会 特別認定講師 株式会社原田教育研究所 認定パートナー、理想の職場デザイナー 日本メンタルヘルス協会 基礎心理カウンセラー メンタルヘルス・マネジメント検定II種・ラインケア資格
    【アンガーマネジメントで理解する「怒り」の感情】
    講師候補に入れる

相談無料!

講演依頼、講師の講演料等ご相談はこちらへ!非公開の講師も紹介可能です。

  • 03-3249-0666(東日本)06-6312-0691(西日本)
  • 03-3249-0666(東日本)06-6312-0691(西日本)
  • お問合せフォーム

お電話、またはお問合せフォームよりお気軽にお問合せ下さい。スタッフが丁寧に対応致します。