松浦　強

プロフィール

オリンパス（株）入社　生産技術、品質保証、商品開発、事業企画の各マネージャを経て
２００２年　同社品質保証部長
２００６年　同社品質環境本部長（理事）
２００７年　同社役員待遇主幹理事　品質環境本部長
２０１０年　オリンパスメディカルシステムズ（株）常勤監査役
２０１３年　上記常勤監査役を任期満了につき退任
２０１５年　ジャパンフーズ(株)　社外監査役
２０２２年　ジャパンフーズ(株)　社外取締役(現任)

＜外部関係歴任＞
1．日本品質管理学会理事
2．品質工学会理事
3．前橋工科大学客員教授
4．日本規格協会　COSCO(品質経営システム研究会)幹事長
5．(社)企業研究会　品質革新フォーラム総括幹事(現任)

講演テーマ

【品質経営の薦め】

メーカーにとって品質は命である。最近のデーター改ざん事件にみられる品質不祥事は経営の根幹を揺るがし、まさに他山の石とすべき最優先課題である。また喫緊の課題である地球環境問題への対応など新たな競争力のある質的転換が迫られている。このような経営環境においてこそ“品質最優先のものづくり”にてグローバルかつ顧客視点にて製品、サービスの品質のみならず企業価値の源泉となる研究開発段階から市場までバリューチェーンでの経営全体のトータルクオリティを高める改革が不可欠である。

【顧客満足を効果的、効率的に達成する組織の実現】

企業価値の最大化を目指して品質最優先の経営を実践し、顧客原点に基づく品質体質の継続的改革により競争優位を実現する。優良企業のベンチマーキングを通じて、より高いストレッチした目標に向けた継続的改善のための礎として競争優位な全体最適な品質マネジメントシステムの構築を図る。

【メーカーの基本は品質】

現場経験を活かして海外十数か国を含めて国内外を飛び回り、幅広く経営改善を指導実践した。品質経営全般にわたりＴＱＭ、ＱＭＳ、源流革新、ＶＯＣ経営、品質工学等の品質技術及びナレッジマネジメント、人づくり等小職が自ら仕掛けた泥臭い実践的テーマがメインである。

【品質マネジメントと源流プロセス革新】

メーカーにとって品質は命である。特に源流プロセスでの開発・設計段階での品質が企業価値を左右する最重要解題である。源流革新に向けてプロセスアプローチとナレッジマネジメント及びVOC（VOICE OF CUSTOMER）経営の取組みについて事例を交えて講演する。