一圓　克彦

プロフィール

製造業、福祉事業、ＩＴ事業、飲食業など、大小７業種の企業経営を自ら経験した【実践型】の
リピーター創出専門コンサルタント。
２代目経営者として経営を行った年商１６０億円企業では、リピーター・ファンの創出により、６％の顧客離れ防止で
利益率を２１％改善、離職率をゼロにし事業を成長させた他、顧問先の顧客リピート率を３５％から８０％に改善する
など圧倒的な成果を叩きだす。
自らの実体験に基づいた【リピーター・ファン作り】に関する講演やセミナーは随所に笑いを取り入れた
エンターテイメント型。「大笑いしながらも実践できる学びが豊富」「あっという間の１２０分だった」
「商売の考え方が１８０度変わった」などと全国で反響を呼び、その登壇回数は２年間で５００回に及ぶ。

講演テーマ

【０円で８割をリピーターにする集客率】

企業や事業の基礎体力、それがリピーター・固定客だ。
まずリピーターの重要性に気づいて頂く事からスタートし、リピーター・固定客が増える仕組みを具体的事例を
交えてご説明、その後皆様の活動に落とし込んで頂く具体的なノウハウをお伝えいたします。

【【ニーズの２歩先】でファン顧客を３倍にする方法】

ビジネス価値を高め、値下げ競争から脱却する方法、それはお客様の【ニーズの２歩先】を満たすことなのです。
【安売り】をしてしまう恐怖の原因を突き止め、皆さまのお客様の【ニーズの２歩先】を読むノウハウや、
その考え方を習慣化する方法をお話しさせて頂きます。

【「脱！価格競争」実現のための【新規開発】ノウハウ】

安売りではなく、もっとお客様の「心理・感情」を動かす事による営業・販売力向上。
その為の、お客様を『知る』技術、お客様に『伝える』技術。
これを知り、身につけて頂き皆様のもとにもっともっとお客様を。
また、お客様を『知る』事により、次に繋げる（リピートして頂く）ために必要な考え方も
学んで頂く事ができます。