高橋　伊津美

プロフィール

昭和大学大学院薬学研究科 卒業。
薬局、ドラッグストアでの実務経験を活かし、
母校薬学部にて講師として勤務。
全国の薬剤師・登録販売者への研修講師を８年。

知識はあるのに、うまく伝えられていない人が
多いという医療業界の現状に疑問を感じ、
『伝え方が9割』著者佐々木圭一氏の事務所
(株)ウゴカスにジョイン。

『伝え方が9割 2』の作成に関わり、
伝え方講師として、企業・大学生に向け講演中。

講演テーマ

【「ノー」を「イエス」に変える技術】

同じ内容でも伝え方で結果が変わります。「イエス」に変えるメソッドを理解していただき、受講者の身につくようにワークショップにて自分で考えて体験していただきます。書籍『伝え方が９割』の第２章をベースにした講演です。人と関わるすべての業種、現場ですぐに使えるメソッドです。

＜この講演により得られる能力＞
◎　相手視点で伝えることができるようになり、「イエス」をもらう確率を上げます。
◎　得意先、上司、部下、家族に、自分の想いを的確に伝えることができるようになります。
◎　伝えることを、その場の思いつきではなく、伝え方のレシピを通じてできるようになります。
◎　受講者が現場で困っている交渉シーンそのままを課題にし、講座後は自分で解決できるようになります。

＜講演パッケージ＞
９０分のコンテンツ
〈前半 座学〉
◎ 同じ内容なのに「イエス」「ノー」が変わる実例
◎ 相手を想像して伝えるウオーミングアップ
◎ 大切だとわかっているのに、誰も鍛えていない「伝え方」
◎ 伝えベタだった私が、どうして変われたのか？
◎ 心を動かすコトバには法則がある
◎ 相手がやりたくなるよう伝える
◎ 「ノー」を「イエス」に変える技術
◎ 「イエス」に変える３つのステップ、７つの切り口
〈後半 ワークショップ〉
◎ 「ノー」を「イエス」に変えるワークショップ３課題
(受講者が仕事現場で、「こんなとき、何と言えばいいか？」と思うことを事前アンケートでお伺い。御社オリジナルの課題でワークショップいたします)

１２０分のコンテンツ
９０分コンテンツに加えて
◎ ワークの数が増え、徹底的に「伝え方の技術」を身につけていただく
◎ 受講者のアウトプットの時間を多くとるので、より実践的