奥田　美都子

プロフィール

東京都出身。
慶應義塾大学商学部（村田昭治名誉教授マーケティング専攻）卒業、同大学院政策・メディア研究科後期博士課程（花田光世名誉教授キャリア教育）修了。
マーケティングから今はキャリア形成支援、職業教育に研究テーマがシフトしているが、研修はクライアント様のご要望に合わせて提案し、幅広く実施している。（キャリア形成支援、社員定着、モチベーション向上、コミュニケーション、顧客満足、プレゼンテーション、リーダーシップ、貿易実務、貿易実務英語他多数）
ネガティヴシンキング（マイナス思考）からポジティヴシンキング（プラス思考）へ切り替え、一歩踏み出して”やる気”創出を促す達人。
顧客満足（CS)だけではなく、さらに一歩進んで顧客に感動・わくわく感を与える達人。
社員定着プロデューサー。
人生100年時代コーディネーター。
女性活躍推進コーディネーター。

講演テーマ

【上司と部下の信頼関係構築のためのテクニック　～自己理解から他者理解を深めよう～】

せっかくいい人材が入ってもすぐに辞めてしまったり、コミュニケーションを取ろうとしてもなかなか踏み込めない・伝わらない、いったい今どきの若い者は何を考えているのかさっぱり理解できない…… とお困りの部下を抱える管理職（上司）さんのために、どうすれば部下との信頼関係を構築できるかを気づいていただきます。上司の方が、まずは自己理解を深め、その結果、同時に他者理解も深めることによって、最終的には相互理解につながります。部下との信頼関係構築のヒント・アイデアをつかんでいただきます。

【顧客の心をつかむプレゼンとは？　～マーケティングの視点とロジカルシンキングの重要性～】

皆さんは、人前でのプレゼンは得意ですか? この質問をするとほとんどの方がNOと答えます。顧客の心をつかむプレゼンに必要な考え方とスキルは、何でしょうか？
プレゼンは、ビジネスシーンのみならず日常生活のあらゆるシーンにおいても頻繁に使われます。参加者皆さんがプレゼンの基本を理解し、顧客の心をつかむプレゼンのヒント・アイデアをマーケティングとロジカルシンキングンの視点からつかんでいただきます。

【シナジー効果とは？　～マーケティングの視点に着目して～】

シナジー効果とは、端的に言えば、1プラス1が2以上の効果を生むことですが、本当のシナジーが生まれるのは異業種との融合が不可欠であり、似た者同士で組んでもスケールメリットしか望めない。これを具体例を提示しながら解説するとともに、多様性の時代においては、チャンスがたくさんあること、さらに、シナジー効果におけるマーケテイングの視点についても理解していただきます。