いとう 伸
武蔵野学院大学 客員教授
モチベーションビルダー
株式会社ヒューマンブレイン 代表取締役
講師カテゴリー
- 経営・ビジネス
- CS・ES
- ビジネス研修
- コミュニケーション・世代間ギャップ
- 営業・接客・販売
- 安全大会
- コミュニケーション
- 人権・福祉・介護
- 平和・国際・異文化
出身地・ゆかりの地
東京都
プロフィール
講演家、販売・営業コンサルタント
1962年生まれ 東京在住
50億円売った実演販売のカリスマとしてマスコミ取材が殺到、経済産業省、企業・経営者団体で年間150回超の人気講演家となる。
目ヂカラと表情筋で聴衆の五感を刺激する独特でパワフルな講演スタイルは、会場全体に圧倒的なやる気と興奮を生み出す。
販売・営業実績として、大手化粧品会社で新規店開拓など 連続表彰(全国1位6回)、実演販売50億円売上記録、カウンター営業で個人売上月間3000万円連続記録etc。
中小企業庁や県の依頼でベンチャーフェア中小企業展ビジネスフェアの出展社に一瞬で客の心をつかむ接客術や、5感接客のコツなどを指導している。
武蔵野学院大学大学院 博士課程前期修了(2009年46才で)
国際コミュニケーション修士[M.A in International Communication]
武蔵野学院大学スーパーアカデミックフェロー(2012年4月~)
株式会社ヒューマンブレイン代表取締役(講演・セミナー・タレント活動)
株式会社Deto-X代表取締役(営業戦略・戦術・WEB分野のコンサルティング)
講演テーマ
【相手を一瞬でつかむ営業の極意】
瞬間的に相手の心をつかみ、人間心理から一気に購買行動に導く実演販売の世界。
そこには、相手の潜在意識を揺さぶり、自発的、積極的な行動を起こさせる究極のシナリオが存在します。そのシナリオを生み出す発想の視点をお伝えします。
さらに、プレゼンテーションの達人に共通する惹きつける話し方のコツを解説すると共に、目ヂカラや表情、気といったノンバーバル(非言語的)コミュニケーションを体験しなばら、その効果的な活用法をお伝えします。
しかし、実際の営業においては、シナリオやテクニックよりも、人間力、活力といった営業マンのパーソナリティが業績に大きく影響します。営業マンの潜在能力を最大限に引き出すためには自己受容と他者理解、一時的で操作主義的な営業を目指すのではなく、出会った瞬間に相手と深くつながることができる、営業を通じた究極のコミュニケーションの達人へと導きます。
【出会った瞬間に相手をつかむ接客の極意】
ひと目あった瞬間に、相手を魅了できたらスゴイことになりそうですね。でも、世間には、そんな魔法のような才能をもつ人が現実に存在します。講師のいとう伸もその一人。初対面・ワンチャンス・15分という限定された条件で展開される実演販売の世界。しかも相手との信頼関係はゼロ。さらに、伝えるべき商品は、高価格で付加価値の高い商材です。
そんな究極の環境で磨き上げられた、瞬間人間観察力と、相手のあるがまま受け入れる他者理解。そしてそれを成功させる、自分自身の役割を客観的に理解した自己受容が鍵を握ります。背伸びしない、臆しない、マニュアル的でない、自然体での接客こそが相手を一瞬でつかむのです。
コミュニケーションを仕事にするすべての人に、自発的で永続的なモチベーションを生み出す法則をお伝えします。
【五感を刺激する購買欲求のそそり方】
初対面の相手に対し、わずか15分で高額商材の価値を納得させてしまう。
その技を極めた、いとう伸が相手に対して瞬間的に購買欲求をそそらせる表現力を心理的分析から解き明かします。また、いかにテクニックが完璧でも、実際の売上には伝える人の志思いなどがそのまま投影されます。言葉が巧みなだけでは売上に直結しない時代にどう売るのか?
パワーあふれる講演から、相手の心をわしづかみにする為の大きな気づきを得られます。
【営業はつかみ1秒、あと楽勝!】
【来店客を一瞬でつかむ 接客の極意】
【5感で相手の心をつかむ 超接客術】
実績
【講演実績】累計講演回数1000回超、受講者数延べ3万人超
講演の特徴
★講演オススメのポイント★
極度のあがり症と赤面症であったが、実演販売業界に挑戦。
職域販売で延べ2000回、総額5億円の実演販売を経験。
また工学・付加価値の高い商品を「初対面・ワンチャンス15分」で説得する独自の販売シナリオを開発。
自らプロデュースした営業シナリオで売上総額は50億円を超す。
著書
『出会って一秒!「5」感で相手の心をつかんで離さない超営業術』(角川学芸出版 2013)
『一夜漬け 伝わる!プレゼン』(あさ出版 2007)
『営業はつかみ1秒、あと楽勝』(あさ出版 2005)
『10秒営業術 「初対面」でお客さまの心を一瞬でつかむ!』(すばる舎 2005)2007年5月 香港・マカオ・台湾で翻訳本発刊!
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