水津 靖人

水津 靖人
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水津 靖人 (みずつ やすと)

販売力アップ実践研修講師,顧客対応力アップ実践研修講師

講師カテゴリー

  • 経営・ビジネス
  • マーケティング・イノベーション・ブランディング
  • CS・ES
  • ビジネス研修
  • コミュニケーション・世代間ギャップ
  • 営業・接客・販売

出身地・ゆかりの地

東京都

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プロフィール

1952 :東京で生まれる
1976  早大卒後、建設会社へ入社 13年間営業担当
1989 :安田火災海上保険㈱・保険販売社員(嘱託)として入社 
      保険の対面販売を3年間行う 前例のない数字・顧客数を獲得
1992 :安田火災海上保険㈱・正社員に登用される(業界初) 
      実践保険販売トレーナーとなり、多くの代理店を育てる
2002 :会社が合併し、㈱損保ジャパンとなり、本社研修講師となる
      社外企業研修、損保ジャパン社員研修・代理店研修・研修生向研修を全国で展開
2013 :㈱アルファ・プロパテイマネージメント 保険部人財開発室長
      全国の企業・保険代理店での販売実践研修を開始

講演テーマ

【保険販売力アップ実践研修・保険販売力アップ実践手法】

講師の保険実践販売経験・卓越した成果から生まれた実践研修(講演)。
生損保代理店・社員が対象。全て講師の販売体験を元に作られたノウハウを
提供する。販売者(代理店・直販社員等)は保険販売を行っている価値を認識し、
自分で販売意欲を高める必要がある。社員には「商品力・会社ブランド力」だけに
頼ることなく、自ら顧客対応を推進出来る力を身に付けてもらう。

【顧客対応力アップ実践研修・顧客対応力アップ実践手法】

対面販売を行う全業種営業職向け実践研修。
「お客様対応の基本」から始まり、「本当のお客様づくりとは?」まで、
研修(講演)を進めていく。形だけの話ではなく、現場に戻りすぐに実践
したくなる具体的お客様対応スキルを提供。「簡単な事ほど実はノウハウがある」
ことを認識してもらう。お客様の視点から営業担当者を見てもらうために、
講師自らロールプレイングも行う。

実績

キャノン保険センター・東電工業・東京ガス都市開発など
㈱損保ジャパン社員研修200回・延べ4000人参加
保険代理店研修400回・延べ8500人参加
セゾン自動車火災保険㈱・計50時間他

講演の特徴

講師は他業種から保険会社の研修生(嘱託)へ36歳で転職。実際に3年間
保険販売を行った。3年間に入社した多くの研修生の中で獲得数字・顧客数
共にトップの成績を残した。当初、販売代理店を目指していたが、会社からの
強い要望があり正社員(トレーナー)となる(業界初)。
その後、21年間代理店指導・研修講師を行ってきている。実際に販売経験の
ない保険会社社員の中で、この実績・経験はこの講師しか持っていない。
「本当にお客様の望んでいる事」を実体験から分かり易く解説し、多くの
代理店・保険会社社員、そして保険関連以外の営業職の方からも絶賛され
今日に至っている。経験・最高の実績・それを伝える力・・の三拍子揃って
最高の研修(講演)が出来るのである。ぜひ、研修(講演)から「本当の営業力」
を身に付け、楽しみながら営業を行って頂きたい。

その他

営業スキルアップ・能力アップ・ヤル気アップ 実践指導
(対面販売が前提)

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