倉島 麻帆

倉島 麻帆
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倉島 麻帆 (くらしま まほ)

株式会社スマイルボイス 代表取締役
一般社団法人 国際スマイルボイス協会 代表理事
フリーアナウンサー
スピーチコンサルタント

講師カテゴリー

  • ビジネス研修
  • コミュニケーション・世代間ギャップ
  • 営業・接客・販売
  • ビジネスマナー
  • 新入社員研修
  • 安全大会
  • コミュニケーション
  • モチベーション
  • 意識改革・気づき
  • 学校教育・PTA・育児
  • 学生向け
  • 芸能・エンタメ・芸術
  • アナウンサー・MC

出身地・ゆかりの地

宮城県 千葉県 東京都 神奈川県 石川県 長野県

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プロフィール

5万人を好かれる話し方にした スピーチコンサルタント

鎌倉市の牛乳店の娘として生まれ、自信がないあがり症の子どもだった。大学卒業後、
大和証券に入社。新規開拓上位者として表彰されるも、アナウンサーへの夢が捨てきれず、
地元のFM局からスタートし、アナウンサー歴は25年以上。
NHKではディレクターも務めた他、Eテレ、NHKラジオ高校講座等、多数のメディアに出演。
結婚直後の夫の失業が転機となり、スピーチコンサルタントに。脳科学や心理学メソッドを
使い、プラスのパワーあふれ、受講者を元気にポジティブにする楽しい研修として、全国で年間150本以上登壇している。上場企業の社長や著名人の顧客も多く、個人レッスンも人気。

◆ミッションは 「声・話し方から自信をつけ、みんなが笑顔で輝く社会をつくる!」

講演テーマ

【顧客感動を高める!笑顔とプラス思考コミュニケーション術】

あなたもつい使っていませんか?お客様を嫌な気持ちにし、
自分や周囲の気持ちも下げてしまう「マイナス言葉」。

これを「プラス言葉」にすることで、自分を元気にし、
お客様や周りに好かれ、売上UPにも繋がるんです!

セルフイメージを高めて自分を好きになり、相手の心に伝わる声・話し方、
第一印象6秒で心をつかむ 笑顔の作り方、承認力(ほめ方)コミュニケーションについて、
ワークを交えながら体得します。とっても楽しく元気になるセミナーです!!

【心を動かす!プレゼンテーションの技術】

「阿吽の呼吸」「言わずもがな」という言葉もあるように、日本人は話さなくても分かりあえるぶん発信が苦手な人が多く、世界で一番プレゼンが下手な民族(ハイコンテクスト文化)と言われています。
資料が完ぺきであっても、声が小さかったり滑舌が悪かったり、表情が固いと、商品(サービス)にも自信がないように思われてしまい、もったいないです。
また、人の心は理論(正論)だけでは動かせません。ビジネスは「好きな人から買いたい」ので、まずは相手に好かれ、「感情を揺さぶる」ことが大切です。
AI(人工知能)と人間との違いは、この「感情」を伝えることができるかどうかです。

人前で話すのが苦手な人でも、情熱・想いを伝えられるようになる、ちょっとしたコツについて、実践中心で体得します。モチベーションも上がり元気になる、とても楽しいセミナーです。    

【おもてなしの心とビジネスマナー】

「マナーは人間力 、相手を思う心」
あなたの実力は、かたちとなって表せなければ分かりません。ビジネスで良好な人間関係を築き、成果を上げるために必要です。 相手を不快にさせない気遣いやワンランク上のマナー力が、信頼されファンを増やし、売り上げにも直結します。
第一印象を良くする表情やあいさつ、ワンランクアップの言葉遣い、電話応対、受付・訪問応対、名刺交換、eメールのマナーなど、ビジネスに必須なマナーを演習中心で体得します。

実績

【講演実績】
日本政策金融公庫、みずほ銀行、大和証券、岡三証券、農林中央金庫、SMBCコンサルティング、東京ガス、日本経営合理化協会、SUBARU、マツダ、三菱電機、パナソニック、NTTコミュニケーションズ、ドコモ・サポート、ソフトバンク、日本特殊陶業、近畿日本ツーリスト、日本旅行、大和ハウス工業、ニチバン、クリナップ、高島屋、阪急阪神百貨店、リコージャパン、セブン&アイ・フードシステムズ、ユーコープ事業連合、アパホテル、自治労、
日本郵政、日本女子プロゴルフ協会、損保ジャパン、あいおいニッセイ同和損保、横浜国立大学、他多数

【メディア実績】
◆テレビ・ラジオ:NHK「Rの法則」、フジテレビ「バイキングMORE」、日本テレビ、千葉テレビ、テレビ神奈川、NHKラジオ高校講座「政治経済」「現代文」、NHKラジオ国際「サウンドパサージュ」、FMヨコハマ「THE PRESIDENT SARON」、ラジオ日本「どこへ行こうか」、bayfm情報アナウンサー、
◆映画:劇場版アニメーション「時をかける少女」キャスター役
◆新聞・雑誌:日経新聞、anan、ガバナンス、
他多数

講演の特徴

大ヒット映画で声優もつとめた講師による、七色の声と笑顔でモチベーションUP!とても楽しく元気になる講演です!

動画

youtube.com/mahokurashima

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