吉田 正美

おもてなしマインド合同会社 代表社員
講師カテゴリー
- 経営・ビジネス
- マーケティング・イノベーション・ブランディング
- CS・ES
- ビジネス研修
- コミュニケーション・世代間ギャップ
- 営業・接客・販売
- 新入社員研修
- 安全大会
- コミュニケーション
- モチベーション
- 夢・希望・挑戦
- 意識改革・気づき
- 学校教育・PTA・育児
- 受験・進路
- 学生向け
- ライフスタイル
- ライフプラン・自己啓発
出身地・ゆかりの地
大阪府
この講師について問い合わせる
お急ぎの方はお電話ください
- 東日本
03-3249-0666 03-3249-0666 - 西日本
06-6312-0691 06-6312-0691
プロフィール
20年間で国内外の総理、大臣クラスのVIPのエスコート、司会を担当。グレースケリーも卒業したジョンロバートパワーズスクールにて品格を学ぶ。秒速で美声に変えるメソッド、立ち居振る舞いなどの印象指導は1万人以上。セミナー登壇1700件以上。小学生から就活生、経営者、教師、僧侶、営業マン、議員と幅広い層のクライアント層。ファシリテーション形式の進行のため参加者は頭、心、体で見に付いたと即実践重視の研修には定評があり、リピート率も高い。
著書に「ハイクラスな人の気配りの習慣」「ハイクラスな人のコミュニケーションのルール」
講演テーマ
【信頼を勝ち取るセルフプロデュース~好印象を引き寄せるおもてなしの極意~】
・好印象な人の特徴とは
・伝わる発声
・品格アップの言葉遣い
・美しい立ち居振る舞い
・今さら聞けないマナー
【新入社員研修】
・社会人としての心構え ・正しい敬語
・第一印象の重要性 ・美しい立ち居振る舞い
・笑顔エクササイズ
・伝わる発声 電話対応
・名刺交換
【安心・安全につながるコミュニケーション術】
・コミュニケーションギャップとは
・ギャップを防ぐために必要なこととは
・現場で必要な伝わるコミュニケーション
・目の前の人を大切にする!アサーティブコミュニケーション
【ホスピタリティ研修~選ばれる病院になるために~】
・紹介したくなる病院の特徴とは
・選ばれる病院になるために必要なこととは
・第一印象の重要性
・笑顔エクササイズ
・患者様に寄り添う傾聴力
・お大事にの一言にプラスアルファのお声がけ
・クレームはこんな時に起きる・その対処法
・美しい立ち居振る舞い
【教職員のためのマナー研修】
・保護者対応で気をつけること
・今さら聞けないマナー(敬語・電話対応)
・クレームを引き寄せないアサーティブコミュニケーション(ケーススタディ)
・枯れない声の発声法
・式典でお手本になる立ち居振る舞い
【私をもっと好きになる!コミュニケーション術~いつまでも輝き続けるために】
・あなたの魅力・強みを棚卸
・本気の笑顔と嘘つき笑顔
・美声レッスン
・美しい立ち居振る舞い
・品格アップの言葉遣い
・いつもご機嫌でいるために必要なこと
【ビジネスが加速する!ささる自己紹介を身につけよう】
・ささる自己紹介と残念な自己紹介の違い
・ストーリー作成
・伝わる発声エクササイズ
・立ち居振る舞いで差をつける
・自己紹介グループワークとフィードバック
・振り返り
【ビジネスリーダーのための印象術】
・残念なリーダーの特徴
・この立ち居振る舞いでは残念です
・声で魅了するエクササイズ
・品格アップの立ち居振る舞い
・今さら聞けないマナー
・フィードバック
【売り込まなくても売れる私になる!自分メディア構築法(企業・営業パーソン向け)】
・これからはファンマーケティング時代
・嫌われるSNS発信とは
・ファンが増える発信法
・強みの棚卸しワーク
・ストーリーテラーになりましょう
・営業せずともビジネスが加速したここだけの話
実績
富士通フォーラム(富士通常務、マイクロソフト常務とセッション)
神戸製鋼・荏原製作所・ユニチカ・アシックス・日本生命・オリックス生命・三井住友あいおい生命・ジブラルタ生命・高野山真言宗大阪自治布教団・大分県経営者協会・北大阪商工会議所・伊丹商工会議所・亀岡商工会議所青年部・ソロプチミスト大阪・セントラルクリニック世田谷・中之島いわき病院・三宮地下街・あべの地下街・立命館中学高等学校保護者会・東香里中学校・枚方第四中学校・大阪市立茨田小学校・奈良市立六条小学校他
講演の特徴
参加型のグループワークが中心。
問いを立て参加者の発言バランスが均等な主体的な研修にて即実践できる
著書
『ハイクラスな人の気配りの習慣』ベストセラーズ (2018/2)
『ハイクラスな人のコミュニケーションのルール』秀和システム (2020/3)
動画
https://youtu.be/fsoY6iG4kws?si=hQe3kYaFnPHFD8bM
この講師について問い合わせる
お急ぎの方はお電話ください
- 東日本
03-3249-0666 03-3249-0666 - 西日本
06-6312-0691 06-6312-0691
同じカテゴリーの講師一覧
- 伊部 菊雄Father of G-SHOCK K.I プランニング 代表▶【(初代G-SHOCKの開発ストーリーと)モチベーション維持方法とチャレンジの重要性】講師候補に入れる
- 染川 千惠株式会社スタイルクリエーション 代表取締役 カラーコンサルタント▶【サロン・ショップ・スクール 店舗ビジネスに欠かせない色彩の使い方】講師候補に入れる
- 篠田 厚志株式会社fanfare(ファンファーレ)代表取締役▶【採用に困らない人事制度のつくりかた】講師候補に入れる
- 原田 蘭英(有)チャイナ ビジネス サービス 代表取締役▶【中国内販ビジネス進出するにあたり】講師候補に入れる
- 藤重 裕WPPグループ Japan Pet Press 創設者 ペット防災、アニマルトラスト制度や、アニマルアクション(セラピー)の国内普及者 動物から街おこし、人と動物の調和 HArmony活動の提唱者。研究者 兼 実業家▶【命を守る社会の構築】講師候補に入れる
- KEITA・MRSK代表▶【一流営業マンを目指す紳士学】講師候補に入れる
いま注目の講演会講師一覧
- 矢野 燿大阪神タイガース 元監督 NPO法人THANKYOUFUND 代表理事▶【自分の可能性を信じ、相手の可能性を信じ切る!】講師候補に入れる
- 金子 恵美元衆議院議員▶【育児がキャリアとして評価される時代へ】講師候補に入れる
- 秋津 壽男医療法人社団双壽會 理事長 総合内科医 テレビ東京主治医が見つかる診療レギュラー医師▶【長生きするのはどっち?】講師候補に入れる
- 杉村 太蔵元衆議院議員・政治評論家・投資家・実業家 株式会社ここはれて 代表取締役社長▶【人生何が起きるかわからない〜太蔵流チャンスをつかむ技術】講師候補に入れる
- 里井 真由美フードジャーナリスト 1級フードアナリスト▶【食の仕事がしたい人向け】講師候補に入れる
- 山口 真由ニューヨーク州弁護士▶【日本に押し寄せる新たな規範~ポリティカル・コレクトネス~】講師候補に入れる
月間講師依頼ランキング
先月の講演依頼のお問合せが多い講師をランキング形式でご紹介
- 1位
- 2位原 晋青山学院大学 地球社会共生学部 教授 青山学院大学 陸上競技部長距離ブロック 監督
▶【フツ――の会社員だった僕が、青山学院大学を箱根駅伝優勝に導いた47の言葉 ~人と組織を強くするビジネス・メソッド~】講師候補に入れる - 3位
講演会の講師派遣レポート
- 2025年05月15日 <講師派遣レポート>池谷裕二氏講演会『人間の脳と人工知能(AI)』
- 2025年03月11日 日本製鉄 橋本会長のご講演―超大企業トップの“腹の据わった不退転の覚悟”を受け取りました!(今春 全国経営者大会講演への感想として①-2【後編】)
- 2025年03月11日 日本製鉄 橋本会長のご講演―超大企業トップの“腹の据わった不退転の覚悟”を受け取りました!(今春 全国経営者大会講演への感想として①-1【前編】)
- 2025年02月19日 <講師派遣レポート> 村瀬健氏 講演会『好かれて、信用されて 買っていただく コミュニケーション術』
- 2025年01月28日 <講師派遣レポート>山口泰信氏講演会『大災害から人命を守り事業を継続させるために~被災経験から語る企業必須の「防災BCP」~』