吉田 正美
![吉田 正美](https://www.koushi-select.com/wp-content/themes/welcart_basic_child/up_img2/2020231105-000001_1.jpg)
おもてなしマインド合同会社 代表社員
講師カテゴリー
- 経営・ビジネス
- マーケティング・イノベーション・ブランディング
- CS・ES
- ビジネス研修
- コミュニケーション・世代間ギャップ
- 営業・接客・販売
- 新入社員研修
- 安全大会
- コミュニケーション
- モチベーション
- 夢・希望・挑戦
- 意識改革・気づき
- 学校教育・PTA・育児
- 受験・進路
- 学生向け
- ライフスタイル
- ライフプラン・自己啓発
出身地・ゆかりの地
大阪府
プロフィール
20年間で国内外の総理、大臣クラスのVIPのエスコート、司会を担当。グレースケリーも卒業したジョンロバートパワーズスクールにて品格を学ぶ。秒速で美声に変えるメソッド、立ち居振る舞いなどの印象指導は1万人以上。セミナー登壇1700件以上。小学生から就活生、経営者、教師、僧侶、営業マン、議員と幅広い層のクライアント層。ファシリテーション形式の進行のため参加者は頭、心、体で見に付いたと即実践重視の研修には定評があり、リピート率も高い。
著書に「ハイクラスな人の気配りの習慣」「ハイクラスな人のコミュニケーションのルール」
講演テーマ
【信頼を勝ち取るセルフプロデュース~好印象を引き寄せるおもてなしの極意~】
・好印象な人の特徴とは
・伝わる発声
・品格アップの言葉遣い
・美しい立ち居振る舞い
・今さら聞けないマナー
【新入社員研修】
・社会人としての心構え ・正しい敬語
・第一印象の重要性 ・美しい立ち居振る舞い
・笑顔エクササイズ
・伝わる発声 電話対応
・名刺交換
【安心・安全につながるコミュニケーション術】
・コミュニケーションギャップとは
・ギャップを防ぐために必要なこととは
・現場で必要な伝わるコミュニケーション
・目の前の人を大切にする!アサーティブコミュニケーション
【ホスピタリティ研修~選ばれる病院になるために~】
・紹介したくなる病院の特徴とは
・選ばれる病院になるために必要なこととは
・第一印象の重要性
・笑顔エクササイズ
・患者様に寄り添う傾聴力
・お大事にの一言にプラスアルファのお声がけ
・クレームはこんな時に起きる・その対処法
・美しい立ち居振る舞い
【教職員のためのマナー研修】
・保護者対応で気をつけること
・今さら聞けないマナー(敬語・電話対応)
・クレームを引き寄せないアサーティブコミュニケーション(ケーススタディ)
・枯れない声の発声法
・式典でお手本になる立ち居振る舞い
【私をもっと好きになる!コミュニケーション術~いつまでも輝き続けるために】
・あなたの魅力・強みを棚卸
・本気の笑顔と嘘つき笑顔
・美声レッスン
・美しい立ち居振る舞い
・品格アップの言葉遣い
・いつもご機嫌でいるために必要なこと
【ビジネスが加速する!ささる自己紹介を身につけよう】
・ささる自己紹介と残念な自己紹介の違い
・ストーリー作成
・伝わる発声エクササイズ
・立ち居振る舞いで差をつける
・自己紹介グループワークとフィードバック
・振り返り
【ビジネスリーダーのための印象術】
・残念なリーダーの特徴
・この立ち居振る舞いでは残念です
・声で魅了するエクササイズ
・品格アップの立ち居振る舞い
・今さら聞けないマナー
・フィードバック
【売り込まなくても売れる私になる!自分メディア構築法(企業・営業パーソン向け)】
・これからはファンマーケティング時代
・嫌われるSNS発信とは
・ファンが増える発信法
・強みの棚卸しワーク
・ストーリーテラーになりましょう
・営業せずともビジネスが加速したここだけの話
実績
富士通フォーラム(富士通常務、マイクロソフト常務とセッション)
神戸製鋼・荏原製作所・ユニチカ・アシックス・日本生命・オリックス生命・三井住友あいおい生命・ジブラルタ生命・高野山真言宗大阪自治布教団・大分県経営者協会・北大阪商工会議所・伊丹商工会議所・亀岡商工会議所青年部・ソロプチミスト大阪・セントラルクリニック世田谷・中之島いわき病院・三宮地下街・あべの地下街・立命館中学高等学校保護者会・東香里中学校・枚方第四中学校・大阪市立茨田小学校・奈良市立六条小学校他
講演の特徴
参加型のグループワークが中心。
問いを立て参加者の発言バランスが均等な主体的な研修にて即実践できる
著書
『ハイクラスな人の気配りの習慣』ベストセラーズ (2018/2)
『ハイクラスな人のコミュニケーションのルール』秀和システム (2020/3)
動画
https://youtu.be/fsoY6iG4kws?si=hQe3kYaFnPHFD8bM
同じカテゴリーの講師一覧
- 𠮷野 哲(吉野 哲)吉野事務所 代表 株式会社ソトー(東証一部)独立社外取締役 株式会社シューズセレクション 取締役▶【よそ者リーダー学】講師候補に入れる
- 櫻田 人司株式会社Wide Open Marketing 代表取締役▶【ビジネスを成功に導く6つの要素 “Success Hexagon” 講演】講師候補に入れる
- 原田 蘭英(有)チャイナ ビジネス サービス 代表取締役▶【中国内販ビジネス進出するにあたり】講師候補に入れる
- 佐藤 みきひろ株式会社アクティブパートナーズ 代表取締役/起業家/講演家▶【フェイスブック(ソーシャルメディア)】講師候補に入れる
- 小倉 正嗣株式会社リアルコネクト 代表取締役 中小企業診断士 経営管理修士(MBA) ITコーディネータ▶【法人営業戦略の立て方】講師候補に入れる
- 今泉 裕夫永久保存版チラシ・パンフレットの制作アドバイザー 株式会社セントリック代表取締役▶【「永久保存版にしてもらえる宣伝印刷物とは?」をテーマに、チラシやパンフレット、ショップカードなどに、楽しい紙パズル・飛び出す仕掛けポップアップ・有り得ない目の錯覚といったふしぎなカラクリを駆使して、ポイ捨てされないアイデアを、ご提供します。】講師候補に入れる
いま注目の講演会講師一覧
- 島田 恭子一般社団法人ココロバランス研究所 代表理事 東洋大学現代社会総合研究所 研究員 日本カスタマーハラスメント対応協会 代表▶【①ポジティブ心理学を、仕事や職場に応用しよう!】講師候補に入れる
- 泉谷 渉株式会社産業タイムズ社 代表取締役会長 半導体産業新聞 特別編集委員▶【IoT時代にニッポンの製造業が一気に抜け出す!! ~世界トップシェアのセンサーとロボットで戦え!】講師候補に入れる
- 安藤 広大株式会社識学 代表取締役社長▶【【とにかく仕組み化】 ~人も会社も成長へと導くリーダー論~】講師候補に入れる
- 山口 泰信BCP防災危機管理コンサルタント 株式会社BCPJAPAN 代表取締役▶【BCP策定の啓発セミナー「0から分かるBCP」】講師候補に入れる
- 野々村 友紀子放送作家▶【夫婦円満の秘訣】講師候補に入れる
- 中野 信子脳科学者 医学博士 認知科学者 東日本国際大学教授▶【ビジネスに活かす脳科学 成功する人の習慣 チャンスを勝ち取る人になる!】講師候補に入れる
月間講師依頼ランキング
先月の講演依頼のお問合せが多い講師をランキング形式でご紹介
- 1位新井 紀子国立情報学研究所社会共有知研究センター センター長・教授 総合研究大学院大学複合科学研究科情報学専攻教授 国立情報学研究所情報社会相関研究系教授 一般社団法人 教育のための科学研究所 代表理事・所長
▶【わが国の経済成長に向けてAIが果たす役割】講師候補に入れる - 2位
- 3位
講演会の講師派遣レポート
- 2024年02月26日 <講師派遣レポート>室山哲也氏講演会『SDGsと自分の繋がりを知ろう~SDGsを取り組まないと未来はどうなる?!~』
- 2024年02月07日 <講師派遣レポート>堀木エリ子氏講演会『無限の可能性に挑む〜進化する和紙』
- 2023年10月02日 <講師派遣レポート>山口智子氏講演会『聴き方・話し方を磨いてお客様と深いパートナーシップを構築する』
- 2022年12月20日 <講師派遣レポート>廣田さえ子氏講演会『勝ちぐせ。』
- 2022年11月25日 <講師派遣レポート>門田隆将氏講演会『史の岐路に立つ日本 ~私たちは今、何をすべきか~』