伊庭 和高

プロフィール

1989年（平成元年）生まれ。三重県鈴鹿市出身。その後、千葉県千葉市で育つ。現在は東京都在住。
早稲田大学教育学部卒、早稲田大学大学院教育学研究科修了。在学中は学習効果を高める研修実施方法について研究を深める。
高校の世界史教師として勤務後、2017年に株式会社マイルートプラスを設立。独自の手法を用いた研修・コンサルティングサービスを実施し、7,000名以上のお客様を支援。研修効果を高めるため、座学のみでなく個人・複数人ワークを全体の６割以上織り交ぜた研修プログラムが特徴。

講演テーマ

【カスハラ対策の最前線！ ～社員がクレーム・トラブルに負けないメンタルを作る３ステップ～】

■提供する価値
カスハラ対策で一番重要なことは社員のメンタルヘルスです。マニュアルを活用し対応することはできても社員の心の傷は消えません。ショックを引きずり休職や離職につながることもあります。カスハラやクレーム・トラブル発生時に、社員が自分でメンタルを立て直せる方法を３ステップでお伝えします

■内容（案）
１、カスハラ対策の最前線
２、カスハラ対策にメンタルケアが重要な理由
３、なぜ自分自身でメンタルケアをする必要があるのか？
４、クレームやトラブルを引きずらない３ステップ
５、まとめ

【モチベーションが自然と持続する３つの秘訣！ 〜いきいきと仕事に取り組むために〜】

■提供する価値
一時的にモチベーションを高めることはできても、持続性に課題を持つ人は少なくありません。本研修では階層や職種を問わず、モチベーションを持続するために必要な秘訣を３つ解説します。

■内容（案）
１、持続したモチベーションを手に入れるために必要な考え方
２、モチベーションが自然と持続する３つの秘訣
３、モチベーションが下がる時の共通点と対策
４、まとめ

【メンタルヘルスから考えるハラスメント対策 〜ハラスメントを未然に予防する２つのポイントとは？〜】

■提供する価値
ハラスメント対策を実施するほど、グレーゾーンの線引きに悩んだり適切な指導が行えなくなる弊害があります。またハラスメントに気を取られ役職者がメンタル不調を引き起こすことがあります。本研修ではハラスメントを未然に防ぐ２つのポイントを解説します。また最近話題の逆ハラスメント・逆パワハラについても取り上げます。

■内容（案）
１、ハラスメントの基礎知識
２、ハラスメントを未然に防ぐ２つのポイント
３、ポイント１：役職者が自分のメンタルを整える方法
４、ポイント２：従業員と信頼関係を築きハラスメントを未然に防ぐ方法
５、まとめ

【新入社員・若手社員向けフォローアップセミナー 〜壁を打ち破る突破力を！自律的に成長する力を！身につける 〜】

■提供する価値
本研修は、入社から現在までを振り返り、「直面している壁」を成長の糧に変えるための研修です。現場での実体験を整理し、自律的に動き続けるための「レジリエンス（折れない心）」と「次なる目標」を明確にします

■内容（案）
１、自分の成長を見える化「これまでを振り返る」
２、 仕事で折れない自分をつくる「レジリエンス強化法」
３、半年後の自分を描く「行動設計ワーク」
４、まとめ