伊藤　亜記

プロフィール

短大卒業後、大手出版会社へ入社。祖父母二人の介護と看取りの経験を機に、社会人入学にて福祉の勉強を始める。
９８年、介護福祉士を取得し、老人保健施設で介護職を経験し、ケアハウスで介護相談員兼施設長代行を務める。　
その後、大手介護関連会社の支店長を経て、介護コンサルタント「株式会社ねこの手」を設立。現在、旅行介助サービスや
国内外の介護施設見学ツアーの企画、介護相談、介護冊子制作、介護雑誌の監修や本の出筆、連載、セミナー講師、
TVコメンテーター、介護事業所の運営・営業サポートなど、精力的に活躍中。現在、年間200回以上の全国での講演や
セミナーをこなす。　特に介護記録の書き方や実地指導対策、介護業界の集客法、介護職のモチベーションアップ、
介護職の人材育成、離職率防止などの講義で全国的に高い人気を得ている。

2010年4月　子どもゆめ基金開発委員就任
医療・福祉法人の顧問や大手介護会社のコンサルタントも多数務める
介護福祉士／社会福祉主事/レクリエーションインストラクター／学習療法士１級／シナプソロジーインストラクター

講演テーマ

【人材育成・コミュニケーション・離職率防止】

テーマ例：
・人材育成・定着支援セミナー　　　　　　　　　　　　
・強い組織と辞めない職場風土の作り方
・介護職を辞めさせない離職率防止　　　　　　　　　　
・介護現場を辞めない！楽しい組織の作り方
・スタッフ指導と教育と育成　　　　　　　　　　　　　
・介護現場の人間関係の築き方
・初心者介護職の育成法　　　　　　　　　　　　　　　
・介護現場のチーム力UP
・介護職の採用面接のポイント　　　　　　　　　　　　
・介護現場の魅力的な研修実施法
・部下マネジメント＆上司マネジメント　　　　　　　　
・スタッフの黄色信号見逃さない
・ご家族とケアマネジャーとのコミュニケーション術　　
・スタッフ採用は最初が肝心
・介護の職場の効果的な研修計画と実施法

【モチベーション】

テーマ例：
・介護現場のモチベーションを上げる　　　　　　　　　
・あなたの元気が職場を変える
・人が人を元気にする！介護業務を楽しもう　　　　　　
・介護のプロとしての意識
・あなたが変われば職場が変わる　　　　　　　　　　　
・スタッフの意欲向上
・人は人でしか磨けない「自分を磨こう」

【質の向上】

テーマ例：
・多職種から学ぶ！介護現場サービスの質の向上　　　　
・介護の現場の指導者の育成
・人気の施設の作り方　　　　　　　　　　　　　　　　
・気づきと声掛けのポイント
・介護現場の接遇マナー　　　　　　　　　　　　　　　
・介護職のホスピタリティ
・介護現場の上手なコミュニケーションの取り方　　　　
・差別化、選ばれる施設とサービスづくり

【業績改善・営業手法】

テーマ例：
・営業未経験者でもできる介護業界の営業ノウハウ　　　
・地域No1の信頼を得る関係づくり
・介護ビジネスにおける稼働率改善　　　　　　　　　　
・業務効率UPと業務の優先順位
・介護事業黒字安定化の為の営業戦略構築セミナー　　　
・介護ビジネス黒字化の為の「集客」「販促戦略」

【介護現場の営業】

テーマ例：
・介護の営業手法　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・地域ネットワーク営業のすすめ
・今日からできる介護職の介護事業の提案営業　　　　　
・各種介護サービスのアピール方法
・介護営業マン育成講座　　　　　　　　　　　　　　　
・ケアマネ営業の効果的な方法

【介護記録・ケアプラン】

テーマ例：
・自立支援型ケアプラン研修会　　　　　　　　　　　
・モチベーションの上がる介護記録の書き方
・介護記録の書き方研修会　　　　　　　　　　　　　
・ケアマネジメント業務が円滑に楽しくなる方法
・認知症の基礎知識　　　　　　　　　　　　　　　　
・ケアマネジャーとしてのコミュニケーション術

【実地指導対策・報酬改定】

テーマ例：
・実施指導対策セミナー　　　　　　　　　　　　　　
・基礎から学べる介護の基本知識と法令遵守
・介護保険報酬改定対策講座　　　　　　　　　　　　
・実施指導で問われる視点

【クレーム対応】

テーマ例：
・介護現場のクレーム対応術　　　　　　　　　　　　
・介護現場：間違いだらけの苦情対応　　
・クレームから学ぶ　　　　　　　　　　　　　
・クレームから考えるコミュニケーションとケアの仕方

【その他】

この他にも、多数のテーマで対応可能。組み合わせやカスタマイズも可能です。