櫻井 亮太郎

櫻井 亮太郎
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櫻井 亮太郎 (さくらい りょうたろう)

株式会社ライフブリッジ 代表取締役
一般社団法人東北インアウトバウンド連合 副理事長
内閣府 クールジャパン地域コーディーネーター

講師カテゴリー

  • 経営・ビジネス
  • マーケティング・イノベーション・ブランディング
  • グローバル戦略
  • ビジネス研修
  • 営業・接客・販売

出身地・ゆかりの地

宮城県

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プロフィール

1973年 宮城県仙台市出身
1992年 アメリカ、ワシントン州、シアトル、Roosevelt High School卒業
1996年 イギリス、 ロンドン、Richmond University 国際経営学科卒業
1998年 ドイツ、デュッセルドルフにてIT関連企業、その後三井物産ドイツ支店に勤務
1998年 オーストラリア、シドニーにて現地IT企業であるクアンタムソリューションズに勤務後、帰国
1999年 バークレイズ・グローバル・インベスターズ信託銀行に勤務
2004年 ドレスナー・クラインオート・ワッサースタイン証券会社に勤務
2006年 株式会社ライフブリッジ設立

講演テーマ

【すぐに使える! 売上UPにつながる「外国人観光客おもてなしセミナー」】

外国人への接客に自信と積極性を育み、売上UPに直結するコミュニケーション力を高めることを目的としたセミナー。外国人旅行者への理解を深めるとともに、独自開発の「発音矯正法」で、たった数分でネイティブに通じる発音ができるコツ、英語が苦手でも知っている単語だけで売上に直結するコミュニケーション術、覚えやすく使いやすい4単語以内の英語フレーズなど、現場ですぐに役立つ、実践的な外国人接客コミュニケーションが学べる研修。

【インバウンド受入対策セミナー】

インバウンド受入態勢づくりをテーマとし、地域活性化、少子化対策としてのインバウンド誘致の必要性、訪日旅行者の最新動向から、ハード面とソフト面で整えておくべき具体的対応策、各種ツールの活用方法、他地域での具体的なインバウンド成功事例などを紹介しながら、インバウンド対策の知識とノウハウを伝えるセミナー。

【SNSを活用したインバウンド施策】

2016年からYouTuberやSNSインフルエンサーを活用したプロモーション事業を展開。欧米、東アジア、東南アジア圏のそれぞれに影響力のあるYouTuberらとコラボし、観光地などのPR動画を制作した事業の経験を踏まえ、YouTubeやFacebookを活用した情報発信事例とその方法などのプロモーション施策を中心にお伝えするセミナー。

実績

2015年3月~2015年11月 気仙沼水産食品事業協同組合にて「海外進出国際化事業」を受託
2015年5月~2016年 3月 宮城県より「東南アジア等地域外国人受入れ基盤整備事業委託業務」再受託
2016年3月 G7に備えた三重県主催「外国人観光客対応人材育成研修」を津市にて実施
2016年3月 G7仙台財務大臣・中央銀行総裁会議推進協力委員会主催「仙台・秋保はじめての英語対応おもてなし講座」
        を実施
2016年4月~2017年3月 山形県より「山形おもてなし向上事業」を受託
2016年5月 某タクシー会社にて「インバウンドセミナー」を実施
2016年6月 日本ショッピングセンター協会にて「インバウンド研修」を実施
2016年7月 公益財団法人仙台観光国際協会にて「台・中おもてなし接客中国語研修」を実施
2016年7月 仙台泉プレミアムアウトレットにて「接客英語セミナー」を実施
2016年8月~2017年3月 宮城県委託業務として「外国人観光客おもてなしセミナー」を実施
2016年8月 福岡イムズにて「物販(テナント)向け接客英語」を実施
2016年9月 仙台放送にて「中国人ブロガーSNS発信」を実施
2016年10月 米沢市観光課にて「米沢型インバウンド推進事業」を実施
2016年10月 八戸商工会議所にて「外国人おもてなしセミナー」を実施
2016年10月 伊達藩ふるさと姉妹都市歴史友好都市連絡協議会にて「町づくりサミット・基調講演」を実施
2016年11月 沖縄観光コンベンションビュローにて「接客英語研修」を実施
2016年11月 株式会社ぐるなびにて「TOHOKU食材プロデュース事業」を実施
2016年11月 岡山せとうちDMOにて「基調講演」を実施
2016年12月 ロータリークラブにて「インバウンド基礎講演」を実施
2016年12月 株式会社デイリーインフォメーション東北にて「台湾人ブロガーによる一関・奥州・平泉情報発信」を実施
2017年1月 千葉県観光物産協会にて「インバウンド基礎講演」を実施
2017年1月 株式会社ニコンスタッフサービスにて「接客英語研修」を実施
2017年2月 公益財団法人仙台観光国際協会にて「MICEレベルアップセミナー」を実施
2017年2月 JR東日本パーソネルにて「アトレ上野 接客英語セミナー」を実施
2017年3月 宮城県「仙台・松島復興観光拠点都市圏DMOシンポジウム事業委託業務」
2017年3月 株式会社アトラク東北にて「中心部商店街外国人買い物調査」を実施
2017年4月 仙台青年会議所にて「仙台のインバウンドの今」を実施
2017年6月 むつ商工会議所にて「おもてなし力向上セミナー」を実施
2017年7月 鎌倉商工会議所にて「売上UPにつながるカタカナ接客英語」を実施
2017年7月~9月 山形県委託業務として「通訳案内士レベルアップ実践強化セミナー」
          「インバウンド対応力向上セミナー」を実施
2017年10月 株式会社ジェイアール東日本企画にて「接客インバウンドセミナー」を実施
2017年10月 松阪市観光交流課にて「インバウンド英語セミナー」を実施
2017年10月 滋賀県大津市にて「YouTubeを使った海外プロモーション施策」を実施
2017年10月 新千歳空港にて「カタカナでもっと売れる! 接客英語研修」を実施
2017年10月~2018年2月 宮城県の委託業務として「外国人観光客おもてなしセミナー」を実施
2017年10月・11月 仙台観光国際協会にて「訪日外国人観光客受入セミナー ~接客中国語会話~」を実施
2017年11月~2018年3月 山形県の委託業務として「インバウンド地域力強化セミナー」を実施
2017年11月 まちくる仙台にて「飲食・物販の接客を中国語・英語で!! 明日から使える 接客外国語セミナー」を実施
2018年2月 むつ市 経済部観光戦略課にて「インバウンド接客力向上セミナー」を全7回実施
2018年2月 大田区観光・国際都市部観光課にて「外国人観光客へのおもてなし力向上セミナー」を実施
2018年2月 福島市商工観光部にて「外国人おもてなし研修」を実施
2018年3月 三重県にて「訪日外国人を呼び込む! インバウンド人材育成研修IN三重 ~実地研修~」を実施
2018年3月 石川県にて「インバウンド需要の獲得について 」を実施
2018年3月 仙台国際空港にて「インバウンドセミナー」を実施
2018年3月 福島県観光物産交流協会にて「カタカナだから怖くない 2倍売れる旅館英会話」を実施
2018年6月・7月 富士急行株式会社にて「外国人観光客接遇研修」「CS事例研究会」を実施
2018年6月 十日町商工会議所にて「大地の芸術祭・インバウド客へのおもてなしセミナー」を実施
2018年6月 株式会社グリーンズにて「第3回カタカナ英語で外国人観光客対策研修」を実施
2018年7月 広島市産業復興センターにて「インバウンドビジネスセミナー」を実施
2018年7月 秋保温泉緑水亭にて「インバウンドおもてなしセミナー」を実施
2018年7月・8月 高知県にて「外国人観光客受入研修 in 室戸市・in 四万十市・in 香南市」を実施
2018年9月 奄美産業活性化協議会にて「外国人観光客受入対応セミナー」を実施
2018年10月 愛媛県今治市にて「しまなみ地域おもてなし力向上事業 第1回インバウンド受入対応力向上セミナー」を実施
2018年10月 宮城県南地域にて「欧米豪向けインバウンド対応 カタカナ英語講座」を実施
2018年10月 東京商工会議所墨田支部にて「WEB活用でインバウンド集客&カタカナ接客英語でおもてなし」
         を実施
2018年11月 世田谷区他主催 外国人観光客おもてなしセミナーを実施
2018年11月 山形県村山総合市長主催 第1回外国人受け入れ&HP多言語対応セミナーを主催
2018年12月 愛媛県 しまなみ地域おもてなし力向上事業 第2回インバウンド受入対応力向上セミナーを主催
2018年12月 雲仙市商工会 外国人おもてなし力アップ講座を実施
2018年12月 富士急行株式会社にて〈バス乗務員英語対応〉カタカナ接客英語研修を実施
2019年1月 一般社団法人仙台国際観光協会にて外国人観光客研修を実施
2019年1月 JR東日本旅客鉄道株式会社仙台支社にてインバウンド接客研修・カタカナ英語研修を実施
2019年1月 JR東日本東北総合サービス株式会社にてインバウンド研修を実施
2019年2月 仙台国際空港株式会社にてインバウンド接客英語セミナーを実施
2019年2月 兵庫県朝来市にて観光ガイドセミナーを実施
2019年2月 七十七銀行株式会社にて英語力向上セミナーを実施
2019年3月 寒河江市役所にて外国人観光客向け観光育成ガイド育成事業を実施
2019年3月 長崎商工会議所にて簡単!これならできる!カタカナで伝わる接客英語を実施
2019年3月 広島県にて~東京2020五輪ホストタウンに向けて~事前合宿受入れに当たっての外国人選手とのコミュ
        ニケーションを実施
2019年3月 高知県にて事業者対象の個別研修計22回実施
2019年5月 宮古市にて外国人おもてなしセミナーを実施
2019年5月 福島市商工会議所女性会連合会にて~インバウンドの今が分かる~インバウンドセミナーを実施

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