鈴木　美和

プロフィール

■職歴・経歴
2008年から大手IT企業のグループ会社にて労働安全衛生を担当。500人の企業でメンタル休職者ゼロを達成した実績あり。
2012年に労働衛生コンサルタント事務所を開設。企業の人的資本経営コンサル、企業研修、大学での講義、スポーツのメンタルトレーニングを行う。
2025年4月から長岡技術科学大学大学院にてウェルビーイングで安全な企業風土形成を研究中。

■専門分野
人的資本経営、安全、ウェルビーイング、ストレスマネジメント、リスクアセスメント、

講演テーマ

【カスタマーハラスメントへの対応と職員へのメンタルヘルス】

カスハラをしない・させないための体制整備や対応スキルについて。カスハラ対策は働きやすい職場づくりのきっかけとなります。リスク対策としてだけではなくポジティブに取り組んでいきましょう。

【心理的安全性のある職場づくり】

心理的安全性は安全にも関わります。
心理的安全性は単にメンタルヘルスのためではなく、安全と企業成長のための戦略です。
１． 心理的安全性とは
２．心理的安全性はなぜ必要か
３．全員参加で心理的安全性のある職場づくり
４．コミュニケーションのポイント

【知っておきたい認知症の話】

若年性認知症が話題となっています。また、親の介護に関わる労働者も増加しています。
認知症についての知識と、認知症が疑われた時の早期対応についてお伝えします。
自分や同僚や家族のために、知っておいていただきたいお話です。

【自分と他者の性格を知り より良いコミュニケーションでチーム力を高める】

性格分析を行い自己理解・他者理解を深めます。
自己理解が深まると自分の持っている特性を生かしながらよりよく生きることが出来ます。
また、他者の傾向がわかることで、事故や摩擦を回避でき、心理的安全性や一体感のある職場風土の醸成に繋がります。