小早川　護

プロフィール

1977 島根県生まれ
1999 芦屋大学卒業
2006 接客教育会社創業
2011 修士論文茶道裏千家のマネジメントで修士号獲得

講演テーマ

【利休七則に学ぶ、日本人のこころ】

利休七則を知れば、日本がわかる！？
現代の日本人のこころは、利休の提唱した七つのもてなしの決まりから生み出された。
その歴史的背景や利休の思想を含め、日本人のこころを解りやすく解説。
今まで気付きもしなかった、日本の価値を再発見出来ます。

【千利休が生み出したおもてなし】

おもてなしは日本にしか無い感覚だった！
海外のホスピタリティ文化と日本のおもてなし文化には、実は考えられないほど大きな開きがあった。
利休の生み出した現代おもてなしの考え方の根底と、海外のホスピタリティの違いを明確にし、私たち日本人が今後進むべき道に光を照らします。

【現代接客に息づく、千利休の哲学】

接客は茶道から生まれた！
誰も想像しなかった角度で日本の接客を分析。
接客と言うサブカルチャーが生まれた背景を知り、その根底に流れる考え方千利休のおもてなしを知る事で、今後の接客の考え方が大きく変ります。