小田　禎彦

小田　禎彦　（おだ　さだひこ）

株式会社加賀屋　相談役

講師カテゴリー

経営・ビジネス
経営論・組織論・経営哲学
CS・ES

ビジネス研修
コミュニケーション・世代間ギャップ

出身地・ゆかりの地

石川県

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プロフィール

生年月日：１９４０年２月７日
１９５８年３月　金沢大学教育学部付属高校　　卒業
１９６２年３月　立教大学経済学部経営学科　　卒業
１９６２年９月　株式会社加賀屋　専務取締役　　就任
１９７３年　　　株式会社タイコ食産　代表取締役社長　就任
１９７９年８月　株式会社加賀屋　代表取締役社長　　　就任
２０００年４月　株式会社加賀屋　代表取締役会長　　　就任

講演テーマ

【サービス・人気日本一の旅館加賀屋の顧客戦略】

【日本一のお客様経営～顧客サービスの本質・差別化とは何か～】

【日本一のお客様満足経営～お客様の立場で考えるもてなしの心～】

【サービスのあるべき姿～おもてなしの心～】

実績

自　１９７５年　１月　（元）社団法人日本青年会議所常任理事
　　至　１９７７年１２月　　　　　　　（北信越地区協議会会長）
自　１９７７年４月　（元）全国旅館業環境衛生同業者組合連合会青年部部長
　　至　１９７９年　３月　
自　１９８６年１月　（元）和倉温泉旅館協同組合理事長
　　至　１９９２年　４月
自　１９８６年　３月　七尾商工会議所副会頭
自　１９８９年１０月　石川県人事委員
自　１９９２年　５月　和倉温泉観光協会会長
自　１９９８年　８月　七尾を世界に開く市民の会会長
七尾マリンシティ推進協議会名誉会長
株式会社香島津　代表取締役（能登食祭市場七尾フィッシャーマンズワーフ）
自　２００２年　４月　商工組合中央金庫　評議員
自　２００２年　６月　七尾市観光協会会長
自　２００２年　４月　石川県観光連盟副会長（現在理事長兼）
自　２００２年１２月　能登半島広域観光協会理事長
自　２００５年　６月　ＪＴＢ協定旅館ホテル連盟　会長就任

講演の特徴

★講演オススメのポイント★

加賀屋を「プロが選ぶ日本のホテル・旅館百選」で総合１位の座に育て上げ、連続日本一の座を維持し続ける。
旅館業を観光産業の核と位置付け、時代と共に変化するお客様の旅行ニーズに応じた地域づくりと観光業の発展の為、
広域的な連携で観光地づくりを推進。